Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Alba Resort
	Name: Jürgen Reiseart: Familie Alter: 51-55 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Alba Resort z.B. 4 Tage DZ/AI ab 336 €

Hotelbewertung Hotel Alba Resort, geschrieben von Jürgen Mai 2008

Enttäuschender Aufenthalt! © Nach einer positiven Erfahrung im Urlaub 2007 haben wir diese Anlage in 2008 nochmals besucht. Alles in allem ist gegenüber dem Vorjahr ein deutlicher Abfall der Leistungen zu verzeichnen. Hinweise zu diversen Mängeln wurden von der Gästebetreuung in keinster Weise ernst genommen, Hilfestellung bei den Problemen war nicht feststellbar. Bei einem 5-Sterne Haus ist eine deutlich bessere Qualität zu erwarten. Offensichtlich ist die Geschäftsleitung mit der Führung und dem Bau weiterer Anlagen in unmitelbarer Nähe (gemeint sind hier das Alba Royal und das Alba Queen) überfordert oder setzt hier falsche Prioritäten. Wir waren enttäuscht und werden die Anlage nicht mehr buchen.

Bewertungsübersicht Hotel Alba Resort

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	58%
Zustand des Hotels 50% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich 50%
Lage & Umgebung	57%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 50% Entfernung zum Strand 50% Entfernung zum Skilift -
Service	38%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	50%
Vielfalt der Speisen & Getränke 50% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 50% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	63%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 33% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 50% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	50%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 50% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 33% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 50%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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