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Hotelbewertung Hotel Defne Star
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Name:
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Horst
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Reiseart:
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Allein/Single
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Alter:
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66-70 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Februar 2012
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Defne Star, geschrieben von Horst Februar 2012
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Sehr empfehlenswert
Die Lage ist sehr günstig. Über die Strandpromenade nach Side je nach Tempo ca. 25-30 Min. Die Gartenanlage ist herrlich. Die Vielfalt und Qualität des Essensangebotes ist sehr gut. Selbst mittags, wenn nur sehr wenige Gäste (wegen gebuchter Halbpension) kommen, ist das Angebot hervorragend. Zum Glück gibt es immer eine reichliche Auswahl an türkisch zubereiteten Gerichten. Die Kellner sind sehr aufmerksam, schnell und freundlich. Alle sprechen deutsch.
Wegen sehr geringer Auslastung war abends leider immer abwechselnd eine Bar geschlossen. Ein Abendprogramm fand trotz eichlich vorhandener Animateure gar nicht statt oder es wurde ein Tanzabend angekündigt - wobei die meisten Gäste hochbetagt oder gehbehindert waren. Der abend fiel natürlich aus. Oder es wurde ein Spielfilm angekündigt. Nach 10 Minuten war Ende: die DVD war defekt. Kein Animateur war zu finden. Ende.
Die Heizung im Zimmer funktionierte nicht und wurde erst nach sehr häufigem nachdrücklichen Vorsprechen repariert, d. h. der Monteur hat es durch Klopfen gegen die Klimaanlagen-Abdeckung geschaftt, daß es im Zimmer um 2 Grad C etwas wärmer wurde.
Die Wassergymnastik soll im knietiefen Wasser stattfinden und ist damit völlig wirkungslos. Die Motivation der Animateure ist minimal.
Dauerurlauber und Stammgäste über 70 + bestimmen die Gästestruktur.
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Bewertungsübersicht Hotel Defne Star
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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