Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Ünsaphire Resort
	Name: Natalie Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2007 Herkunftsland: Österreich

Hotelbewertung Hotel Ünsaphire Resort, geschrieben von Natalie August 2007

Joy Tekirova, nicht einmal 3 Sterne wert! © Das Hotel ansich ist schon eine Katastrophe! Bei der Ankunft trafen wir schon auf verärgerte Gäste deren Laune eine Mischung aus Wut und verzweiflung war. Unser erster Eindruck bestätigte sich auch gleich in den Zimmern. Bevor wir jedoch in die gelangten durften wir uns alle mit den Rezeptionisten herumquälen, da die weder Deutsch geschweige denn Englisch konnten (mehr als ein yes, okey war nicht drinnen). Die Flüchteten nach wenigen Tagen schon vor uns als sie uns sahen, da wir mindestens 10 mal täglich unten waren um uns zu beschweren. Unsere beschwerden wurden ignoriert und nichts rührte sich. Auch unser Reiseführer machte sich schnell aus dem Staub als wir ihn mit den problemen konfontierten, war er plötzlich weg. Der Hotelmanager versuchte alles runterzuspielen in dem er die meisten Dinge verleugnete bzw. uns eine Holzbootfahrt anbot. Als wir die Putzfrauen wieder darauf aufmerksam machten das alles dreckig ist, wurden wir von ihnen beschimpft und mussten uns ansehen wie sie beim wechseln der bettwäsche nur noch lauter wurden. Da wären wir auch schon bei den Zimmern die eine Kathastrophe waren. Ich hatte nach den ersten 2 Nächten schon etliche Dippel & Stechwunden am ganzen Körper. Die Badezimmer waren jedoch das Highlight schlechthin. Duschen ohne Badeschuhe war unmöglich, es schimmelte an allen Stellen, die Wc-Spülung funktionierte nicht, und nach 17 Uhr hatte man auch keine Chancen mehr auf (warmes) Wasser, so ab 22 Uhr war es wieder möglich sich zu duschen. Im Speißesaal breitete sich immer ein grauenvoller geruch aus, die Teller waren schmutzig, die Tischdecken wurden nur ganz selten gewechselt, wenn überhaupt...und das Essen ungeniesbar, wir ernährten uns eine Woche lang nur von Reis und Obst, was meiner Meinung nach eine Zumutung ist für ein "all inklusive "Angebot. Der Strand war noch das schönste an dem ganzem Aufenthalt, zwar war dieser sehr verschmutzt und das Meer voller Steine aber immerhin stank dort nichts. Ich war nun zum 11. mal in der Türkei, aber sowas habe ich noch nie gesehen, ich kann nur empfehlen sich ein andere Hotel zu suchen !

Bewertungsübersicht Hotel Ünsaphire Resort

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	8%
Zustand des Hotels 0% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 0% Familienfreundlichkeit 0% Behindertenfreundlich 33%
Lage & Umgebung	37%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 33% Restaurants & Bars in der Nähe 33% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 0% Entfernung zum Strand 67% Entfernung zum Skilift -
Service	0%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 0% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 0% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	8%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 0% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 0%
Sport, Unterhaltung und Pool	8%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 33% Qualität des Strandes 0% Zustand und Qualtät des Pools 0% Kinderbetreuung oder Spielplatz 0%
Zimmer	8%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 0% Größe des Zimmers 33% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 0% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 0%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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