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Hotelbewertung Hotel Vera Mare
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Name:
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Jürgen & Hiltrud
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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51-55 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Mai 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Vera Mare, geschrieben von Jürgen & Hiltrud Mai 2008
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Der erste Eindruck täuscht manchmal
Als die ersten Gäste im Vera Mare am 1. Mai 2008 wurden wir vorbildlich begrüßt und vom Servicepersonal sehr aufmerk- sam bedient. Auch das Mittagessen konnte man genießen. Das Zimmer mit Meerblick war sauber und sehr geräumig. Auf dem Weg zur Poolanlage und zum Strand waren wir beein-druckt von der tollen Lobbybar. Leider wurden wir in den nächsten Tagen eines besseren belehrt. Die Aufmerksamkeit des Servicepersonals ließ zunehmend zu wünschen übrig, hauptsächlich beim Abendbuffet, außerdem mussten wir uns jeden Abend mit lauwarmen Speisen zufrieden geben. Desweiteren kommt die negative Erfahrung mit den überwiegend russischen Gästen dazu!! Liebe Manager des Vera Mera, hier gibt es noch viel zu tun, damit das Hotel auch wirklich den 5 Sternen gerecht wird. Wir glauben, das alleine das Animationsteam diese 5 Sterne verdient hat. Zum Schluss
noch eins: wir haben uns trotzdem gut erholt, werden dieses Hotel aber nicht merh buchen.
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Bewertungsübersicht Hotel Vera Mare
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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