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Hotelbewertung Hotel Serapsu/Serap Su Beach
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Name:
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Monika
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Serapsu/Serap Su Beach, geschrieben von Monika Juni 2008
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Serap Su war einmal super
Wir haben unseren Urlaub 14 Jahre lang in diesem Hotel verbracht und uns immer sehr wohl gefühlt. Dieses Jahr waren wir nur enttäuscht. Alles neue Angestellte. Keiner spricht deutsch oder nur sehr wenig. Keine Kofferträger mehr. Die Klimaanlage wird nur sporadisch angestellt. Mein Mann mußte sich nach dem Abendessen umziehen, da er total durchgeschwitzt war. Die Klimaanlage wurde im Essensraum nicht angemacht. Die russischen Urlauber waren in der Überzahl, dementsprechend gab es teilweise um 20.00 Uhr kein Obst und keinen Nachtisch mehr, da die Leute sich vor lauter Gier die Teller so vollgepackt haben. Nachgelegt wurde auch nichts mehr. Wir kamen uns wie eine Randgruppe vor, da die russischen Gäste teilweise bevorzugt behandelt wurden.
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Bewertungsübersicht Hotel Serapsu/Serap Su Beach
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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