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Hotelbewertung Hotel Richmond Ephesus
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Name:
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Meinhard
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Richmond Ephesus, geschrieben von Meinhard Juni 2008
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Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
Insgesamt haben wir eine schöne Anlage vorgefunden, die in einer Bucht mit anderen Hotels liegt. Nach Kusadasi fährt man mit den landestypischen Verkehrmitteln ca. 10 Min. Bei der Nutzung von Taxis ist teilweise eine Menge Mut gefordert. Sie fahren nicht so schnell sie dürfen, sondern so schnell sie können. Sehr geschätzt haben wir die Freundlichkeit des Personals, die Vielfalt der Speisen, den Handtuchservice und die vielseitige Animation. Das Animationspersonal war motiviert, aber nie aufdringlich. Die Mittag und Abendverpflegung wurde im Restaurant eingenommen und das Mittagesssen in einer offenen Küche mit Sitzgelegenheiten im Poolbereich. Es emphielt sich zeitig zu Tisch zu gehen, teilweise wurden Speisen nicht oder sehr verspätet nachgereicht. Trotz der Vielzahl des Personals waren gerade zum Frühstück die Tische nach Nutzung nicht wieder eingedeckt für nachfolgende Gäste. Auch sollte man sich auf überwiegend warme und nicht heiße Speisen einstellen. Über die Bekleidung kann man sicherlich geteilter Auffassung sein. Wir empfanden die Badebekleidung, auch wenn es im Poolbereich war, mittags als nicht angemessen. Nach 5 Tagen habe ich dem Gerneralmanager einige Kleinigkeiten als gedachte konstruktive Kritik vorgetragen. Dabei ging es u. a. um die im Poolbereich nicht funktionierenden 2 Duschköpfe für Erwachsene; nur ein Duschkopf für jüngere (ca. 1, 40m) funktionierte. Man musste sich beim Duschen immer hinhocken. Dieser Mangel war bis zum Ende unseres Urlaubs nicht behoben. Auf eine Unregelmäßigkeit im Kinderclub wurde hingegen sofort reagiert. Das Animationsprogramm begann abends immer um 21: 45 Uhr, für Fam. mit Kindern also sehr spät. Auf jeden Fall sollte man Mückenschutz mit nehmen und eine entsprechendes Gegenmittel. Der dem Hotel zugehörige Strandabschnitt wird nicht gereinigt.(im Gegensatz zum Nachbarhotel). Die Beschilderung am Beobachtungsturm sollte man hinsichtlich der Anwesenheit von Rettungspersonal genau lesen. Meine Erwartungshaltung an einen einigermaßen ordentlichen Fitnessraum wurde auch hier wieder relativiert. Das Gerät war teilweise defekt und natürlich fehlten auch die üblichen Sicherheitvorrichtungen. Das ist jedoch keine Eigenart dieses Hotels. Im 5-Sterne Nachbarhotel sah der Fitnessraum auch nicht besser aus. Insgesamt passt das Hotel jedoch. Vom Preis-/Leistungsverhältnis waren wir zufrieden.
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Bewertungsübersicht Hotel Richmond Ephesus
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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