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Hotelbewertung Hotel Club Gypsophila Holiday Village
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Name:
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Wolfgang
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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61-65 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Club Gypsophila Holiday Village, geschrieben von Wolfgang Juni 2008
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Sehr schöner Urlaub
In unserem Zimmer war die Klimaanlage defekt. Dreimal haben wir den Defekt bei der Rezeption reklamiert und jedes mal kam auch sofort ein Mitarbeiter um den Fehler zu beheben, jedoch wurde es immer schlimmer. Nachdem wir nach dem 3. Mal die Reiseleiterin eingeschaltet haben, wurde mit einem mehr köpfigen Aufgebot versucht die Klimaanlage zu reparieren. Als wir abends vom Strand zurück kamen stand jedoch unser Zimmer zum Teil unter Wasser. Auf einem Zettel der an der Zimmertür angebracht war wurden wir gebeten die Rezeption aufzusuchen. Hier wurde ich sofort zur Managerin gebeten, die sich für die kaputte Klimaanlage mehrmals entschuldigte, und nach dem ich Ihr sagte das der Fehler immer noch nicht behoben ist, uns innerhalb einer halben Stunde ein anderes Zimmer zur Verfügung stellte. Anderen Tags bekamen wir noch einen herrlichen Obstkorb mit einer nochmaligen Entschuldigung aufs Zimmer.
Wir würden jederzeit das Hotel wieder buchen, und können es vor allem Familien mit Kindern empfehlen.
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Bewertungsübersicht Hotel Club Gypsophila Holiday Village
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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