|
Hotelbewertung Hotel Alba Royal
|
 |
|
Name:
|
Detlef
|
|
Reiseart:
|
Familie
|
|
Alter:
|
51-55 Jahre
|
|
Reisemonat / -jahr:
|
Juli 2008
|
|
Herkunftsland:
|
Deutschland
|
|
|
|
|
Hotelbewertung Hotel Alba Royal, geschrieben von Detlef Juli 2008
|
|
|
|
In dieses Hotel muss man nicht
Aufgrund der Neueröffnung im Mai 2008 waren die Aufbau- und Ablauforganisationen des Hotels eher suboptimal.
Für Kinder ist wohl kein Platz (vorgesehen, angedacht, ... ???)
Alle sind redlich bemüht, allerdings sind viele Bedienstete häufig vollkommen überfordert. Dieses kam erst dann richtig zum Tragen, als das Schwesterhotel "Alba Queen" eröffnet wurde und ein Teil der Bediensteten (Kellner, Putzpersonal etc.) dorthin wechselte. "Von nun an ging's bergab", es war nicht mehr erkennbar, dass die Arbeitsabläufe organisatorisch irgendeinem System folgten. Viele liefen planlos mit leeren Hände umher, obwohl Tische mit Geschirr voll standen oder Gäste an den Snackbars auf Bedienung warteten. Selbstbedienung war zunächst verpönt, wurde allerdings nach Abzug des o. g. Personals in das benachbarte Hotel nicht nur geduldet, sondern scheinbar auch erwünscht. Trotz der Top-Ausstattung des Hotels: unsere Familie wird man dort nicht mehr sehen.
|
|
Bewertungsübersicht Hotel Alba Royal
|
| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
|
|
| Zustand des Hotels |
|
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
|
| Familienfreundlichkeit |
|
| Behindertenfreundlich |
|
|
|
| Lage & Umgebung |
|
|
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
|
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
|
| Restaurants & Bars in der Nähe |
|
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|
| Entfernung zum Strand |
|
| Entfernung zum Skilift |
|
|
|
| Service |
|
|
| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
|
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
|
| Check-In Abfertigung |
|
| Umgang mit Reklamationen |
|
|
|
| Gastronomie |
|
|
| Vielfalt der Speisen & Getränke |
|
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
|
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|
|
|
| Sport, Unterhaltung und Pool |
|
|
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
|
| Qualität des Strandes |
|
| Zustand und Qualtät des Pools |
|
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
|
|
|
| Zimmer |
|
|
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
|
| Größe des Zimmers |
|
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
|
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
|
|
|
| Preis- / Leistungsverhältnis: |
|
| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
 |
|
|
* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
|
zu allen Hotelbewertungen Hotel Alba Royal
Hotel Alba Royal z.B. 4 Tage DZ/AI+ ab 292 €