Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Defne Star   Hotelbewertung 1109262

Hotelbewertung Hotel Defne Star
	Name: Predi & Heidi Reiseart: Familie Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Defne Star z.B. 7 Tage DZ/H+ ab 278 €

Hotelbewertung Hotel Defne Star, geschrieben von Predi & Heidi August 2008

Gutes Hotel aber Vorsicht evtl. überbucht. © Wir waren mit dem gesamten Urlaubsaufenthalt im Defne Star sehr zufrieden, aber bei der Ankunft wollte man uns kein Zimmer geben. Angeblich sei man ausgebucht. Nachdem ich energisch darauf bestanden habe dass wir im D.-Star wohnen wollen und dabei auch relativ laut geworden bin, haben wir doch noch ein Zimmer bekommen (angeblich ein Managerzimmer ha, ha). Die Hotelleitung sollte sich mal ernsthaft überlegen ob sie weiterhin ihren Mitaarbeitern und ihren Gästen solche nervenaufreibenden Situationen zumuten möchte. Ein grosses Lob an alle Angestellten (ausser Empfang) im Hotel, die einem wirklich jeden Tag versüßt haben. Ganz besonders die Kellner der Kum Bar (am Pool) die wirklich viel Freude verbreitet haben. Unsere Reiseletung von FTI sei auch noch erwähnt : Wenig Infos am ersten Tag man musste sich bei anderen Hotelgästen über verschidene Freizeitmöglichkeiten informieren. Der reiseleitung war eigentlich nur wichtig ihre Ausflüge zu verkaufen. Als wir einen sochen dann stornierten wurde der Mann mit der Glatze auch noch unverschämt. Fluggesellschaft: German SKY ha, ha. Nichts German alles türkisch, ich würde nie wieder damit fliegen.

Bewertungsübersicht Hotel Defne Star

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	92%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 100% Behindertenfreundlich 83%
Lage & Umgebung	97%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 100% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 100% Restaurants & Bars in der Nähe 100% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	71%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 100% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 83%
Gastronomie	87%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	71%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz 67%
Zimmer	92%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 100%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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