Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Kumköy Beach Resort & Spa   Hotelbewertung 1132070

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa
	Name: Annelie Reiseart: Familie Alter: 56-60 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2008 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Kumköy Beach Resort & Spa z.B. 4 Tage DZ/AI ab 497 €

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa, geschrieben von Annelie August 2008

Servicewüste © Fangen wir mit den guten Dingen an: Poolanlage, Essen und viel Platz am Strand. Ansonsten viel Mißliches! Es fing an, daß man uns, trotz Reservierung Meerblick, ein popliges Zimmer unter dem Dach andrehen wollte. Man dachte wohl, Oma, Mutter und Enkel merken das nicht. Nach 2 Tagen hatten wir dann ein Zimmer im 4. Stock. Beim Fladenstand mußte man warten, bis die Angestellten ihr Essen hatten, nicht nur einmal. Ich glaube, in anderen Hotels ist so etwas undenkbar. Vortritt wurde auch niemals gewährt, wenn ein Angestellter seines Weges ging, sah er nichts rechts und links neben sich. Merkwürdiges Gebahren! Habe ich noch niemals erlebt. Wenn es ein Dreisternehotel gewesen wäre, hätte man gesagt, naja!? Aber da haben wir in Hotels mit einem Stern weniger erfreulichere Dinge erlebt. Wir hatten das Gefühl es gilt Sauberkeit, es lief am Büffet immer einer mit Besen herum, über Freundlichkeit und Höflichkeit den Gästen gegenüber. Am Strand gab es keine einzige Toilette. Man mußte ein ganz schönes Stück zurücklaufen. Aber das Meer ist ja groß?! Der Abschied wurde uns insofern leicht gemacht, da ein unausgeschlafener und mißmutiger Student von Oeger uns zur Eile antrieb, unterwegs aber Zeit hatte an einer Tankstelle für andere Gäste einen Halt einzulegen. Dies waren nur ein paar Beispiele, alles in Allem ein unerfreulicher Urlaub. Sehr enttäuschend nach zwei sehr schönen im Sarigerme Park Hotel.

Bewertungsübersicht Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	56%
Zustand des Hotels 50% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 50% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	87%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 100% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	50%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 67% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	79%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	83%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) - Qualität des Strandes 67% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	79%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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