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Tendenz fallend, leider etwas schlechter geworden
Wir sind gerade aus unserem Urlaub in dem Kumköy Beach Resort und Spa wiedergekommen. Wir waren das zweite mal dort und mußten leider feststellen, dass sich einge Dinge verschlechtert haben. Über das Hotel wurde schon sehr viel geschrieben, deshalb halten wir uns recht kurz. Das große Highlight des Hotels ist nach wie vor das Essen, welches in Menge, Auswahl und Qualität keine Wünsche offen läßt. Auch die Lage des Hotels ist super. Es liegt direkt am Strand und hat viele Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür. Die Zimmer sind ordentlich aber nicht luxuriös eingerichtet, auch sind diese nicht allzu groß und nicht besonders hübsch. (Kein Vergleich mit Hotels der gleichen Klasse in anderen Ländern, z. B. Thailand.) Zu dritt wird es wohl ziemlich eng werden (3-Bett-Zimmer!). Man sollte hier also nicht zu viel erwarten. Allerdings sollte man sich bewußt sein, wo man ist, für die Türkei paßt das schon! Was im letzten Jahr schon nicht besonders gut war, hat sich dieses Jahr nochmals verschlechtert und das ist die Reinigung der Zimmer. Teilweise wurden die Betten nicht gemacht, das Bad und der Balkon wurden gar nicht gewischt und auch das Handwaschbecken wurde innerhalb einer Woche nicht ein einziges Mal gereinigt. Wir hatten das Gefühl, dass die Zimmerreinigung nur darin bestand, die Handtücher zu wechseln, und das Wasser im Kühlschrank aufzufüllen. Überhaupt hat die gesamte Sauberkeit auf dem Gelände nachgelassen. Die Liegen an der wirklich großen und beeindruckenden Poolanlage sind teilweise verschmuzt. Unter den hübschen Holzbrücken, die über den Pool verlaufen, sammelt sich Müll an. Und was unserer Meinung nach das Schlimmste ist, ist der Schmutzrand an der Wasserkante, der sich im Pool gebildet hat. (ähnlich wie in einer Badewanne) Dadurch zweifeln wir auch die Wasserqualität an. Die Grünanlage benötigt ebenfalls mal wieder dringend Wasser, da der Rasen und teilweise die schön schmückenden Palmen schon sehr vertrocknet sind. Auch Blättert teilweise schon die Farbe von den dekorativen Muschellampen. In den Restaurants war man stets bemüht, den Boden sauber zu halten, was man vom Geschirr leider nicht sagen kann. Uns sind teilweise schmutziges Geschirr, verdrecktes Besteck und kaputte Gläser untergekommen. Soetwas darf in einem Hotel nicht vorkommen. Auch machen inzwischen Russen in dem Hotel Urlaub, was im letzten Jahr noch nicht der Fall war. Damit wir uns nicht falsch verstehen: Wir empfehlen nach wie vor das Hotel, jedoch ist die Tendenz fallend. Manches wirkt einfach schon ein wenig abgewohnt. LEIDER!
Vielleicht liegt es daran, dass man sich momentan darauf konzentriert, das Hotel zur Saison 2009 zu erweitern. Tip: Der Bau soll laut Angaben vom Hotel am Anfang bzw. Mitte des Jahres 2009 stattfinden, was sicherlich Baulärm ect. mit sich bringen wird.
Wer noch Fragen zu unserer Bewertung hat, kann uns gerne kontaktieren.
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