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Deutsch geführtes Hotel
Das Paradise-Side Beach haben wir wg. der Holiday-Check-Empfehlung, der Kinderbetreuung ab 3 Jahre und der unmittelbaren Strandnhähe gewählt. Das Appartment ist geräumig, etwas dunkel, übersichtlich eingerichtet, mit genug Schränken, harten Betten, einem kleinen Bad und leider ohne Kochnische/ Wasserkocher o.ä.
Die Anlage selbst ist, trotz knapp 20 Jahren Alter, in gutem Zustand, schön bewachsen und sauber. Es stören allenfalls die unebenen Gehwege (Betonplatten/ Steine) jeden, der mit dem Kinderwagen unterwegs ist.
Strandbereich, Pool und Liegewiese sind ausreichend dimensioniert und nett angelegt. Die AI-Getränkeversorgung klappt reibungslos. Die Kinderanimation war eher "soft", auf jeden Fall waren genug Animateure vor Ort.
Der Service an der Rezeption war freundlich, hilfsbereit und sprachkundig. Das Essen war eher Mittelmaß, die Abwechselung hielt sich trotzt Themenabenden in Grenzen und geschmacklich hat insbesondere die regionale Küche mehr Rafinesse zu bieten - aber vielleicht schmeckt das den Stammgästen nicht so... Apropos Stammgäste: Diese stellen knapp 2/3 der Gäste, i. d. R. alles nette Leute reiferen Alters, durchaus mit Verständnis für die Familien. Der Nationalitätenmix war bei uns ca. 80% deutschsprachig (inkl. Österreich und Schweiz), ansonsten einige Holländer und (angenehm auftretende Deutsch-) Russen.
Etwas ärgerlich finde ich die Umstände beim Abendessen. Man möchte die Gäste hier möglichst zügig vom Essenstisch wieder wegbewegen, da die Sitzkapazitäten begrenzt sind. Daher wird den Gästen explizit verweigert wird, ihren Kaffee am Abendessen-Tisch zu sich zu nehmen - die Kellner sprechen einen tatsächlich darauf an, dass man sich doch bitte mit seinem Kaffee woanders (Poolbar) hinsetzen möchte. So was habe in 20 Jahren noch nicht erlebt, auch nicht in AI-Hotels, und ist für Familien mit Kindern nervig.
Dazu passt auch die "1-Getränk-Policy", d. h. der Getränkeservice beschränkt sich auf das erste Glas, ansonsten bringen (fast) alle Kellner nur auf Nachfrage "Nachschub". Umso schneller sind sie aber beim Teller-Abräumen.
Wen das nicht stört, der wird sich sicherlich wohl fühlen in dem gut organisierten Haus, für mich hat es den Eindruck von der Gastlichkeit, auch im Vergleich mit anderen Hotels, doch sehr eingeschränkt.
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