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Hotelbewertung Innova Resort & Spa Belek
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Name:
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Jan
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Innova Resort & Spa Belek, geschrieben von Jan April 2010
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Prima Familien- Erholungsurlaub
Wir waren über Ostern für eine Woche im Febeach. Unverständlich sind diverse "Meckereien" anderer Urlauber. Buchen für wenige Euro´s ein 5-Sterne-Hotel - nach Landeskategorie - und beschweren sich über einen "kalten" Pool im März. Deshalb hier unser Statement.
Die Zimmer sind angemessen und durchaus zum Wohlfühlen geeignet. Man will ja nicht seinen Urlaub auf dem Zimmer verbringen. Unser Fam.-zimmer war für die wenigen Stunden des Aufenhalts dort ausreichend, wenn man Gegenverkehr vermeidet. Das Platzangebot in den Schränken ist sicherlich nicht überragend, aber im Hotel kann man ja mal paar Shirts auf auf paar Jeans stapeln. Pluspunkte gibt es für die 2 TV-Geräte (Kinder u. Eltern).Der Zimmerservice ist i.O., kommt aber zu sehr unterschiedlichen Zeiten. Die Lage des Hotels ist bekannt, der Strandbus fährt ständig Hin- u. zurück, Taxi und Busse parken/halten am Hotel - alles prima.
Die Animation ist top, ohne aufdringlich zu sein.
Der Service an der Rezeption ist Klasse. Wir mussten fast täglich Hilfe in irgendeiner Form in Anspruch nehmen. Von verlorenen Sachen bis zur Ersatzreiseleitung bei Ausflügen wurden wir absolut zufrieden gestellt - weiter so. Check in in 3 Minuten war echt Spitze.
Die Pools waren sehr sauber, die Rutschen für die Kinder in Betrieb. Ständig wird im gesamten Hotelgelände aufgeräumt und geputzt, ohne das es lästig erscheint.
Wir waren mit einer befreundeten Familie insgesamt 8 Personen. Nicht eine Person hatte irgendein Magen- Darmproblem. Vielleicht hätten die anderen Urlauber nur im Hotel speisen sollen. Es wird auch europäische Kost angeboten, wer sich dran hält - hat kein Problem.
Kritisch müssen wir das Ambiente und den "Service" bei den Mahlzeiten bewerten. Den 8-Mann Tisch mussten wir uns selber decken bzw. zusammen stellen, und das bei jeder Mahlzeit. Der Service des Personals ist stark steigerungsfähig (wurde auch mit Trinkgeld-Scheinen nicht besser). Insgesamt ist das Niveau, speziell beim Abendessen, keiner 5 Sterne würdig.
Zusammenfassend möchten wir uns beim Febeach-Team für einen sehr gelungenen und erholsamen Urlaub ganz herzlich bedanken und können anderen Familien diese Hotel bedenkenlos empfehlen. Lesen Sie vorher die Beschreibung des Hotels und sie werden nicht enttäuscht.
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Bewertungsübersicht Innova Resort & Spa Belek
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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