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Hotelbewertung Türkei
Profitieren
Sie von den Erfahrungen anderer Urlauber, die bereits Hotels
in der Türkei kennengelernt haben. Es handelt sich dabei
aber um eine subjektive Beurteilung des jeweiligen Urlaubers und
ist keine Garantie für die tatsächlichen Gegebenheiten im Hotel.
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- alle |
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Hotelbewertung Hotel Grand Haber
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Name:
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Norman
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Grand Haber, geschrieben von Norman Juni 2010
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Leider sehr enttäuschend
Wir hatten das Hotel eigentlich gar nicht gebucht, sondern wurden durch die Reiseagentur (GTI) eigenmächtig und ohne vorherige Information in das Grand Haber umgebucht.
Das Hotelpersonal war freundlich und bemüht; die Fremdsprachenkenntnisse mit Ausnahme der Rezeption jedoch enttäuschend (kein Engl, kein Frz, kein Span, kein Deutsch, ausschliesslich Russisch und Türkisch), was aber sicher auch an der sehr sehr homogenen Klientel des Hotels lag (siehe Sprachkenntnisse).
Die Buffets waren i.O. - leider lag der Fokus allerdings auf Masse, statt auf Klasse, was jedoch sicherlich auch durch den Großteil der Gäste mitverursacht war, die sich gerne maßlos verhielten (übervolle Teller, die fast unangerührt wieder zurückgingen, da die "Augen offensichtlich hungriger waren als der Magen")
Mit Reklamationen wurde dürfte umgegangen (was auch an den Fremdsprachenkenntnissen liegen mag). Pool-/Strandtücher gab es bis 13:00 überhaupt nicht. Die Begründung konnten wir aufgrund unserer mangelhaften Russischkenntnisse leider nicht verstehen.
Im Fitness-Studio "schwitzten" die Gäste im unbelüfteteten Kellerraum anscheinend gerne und hemmungslos ohne Handtuch und T-Shirt. Die Geräte waren zum Teil kaputt. Auf Sicherheit und Hygiene wurde im Fitness-Bereich kein Wert gelegt.
Der Pool war enttäuschend klein und lieblos. Der Weg zum Strand führte an einem Geflügel-Streichelzoo vorbei. Dieser wurde aber anscheinend unregelmäßig gereinigt - die Geruchsbelästigung war entsprechend.
Am Strand wurde nachts an einem Lagerfeuer eine Disko aufgebaut - leider war bis zum nächsten Vormittag nicht aufgeräumt.
Die Zimmer selbst waren i.O. - leider nur ein wenig nachlässig vor unserer Ankunft gereinigt (Haare im Bad, Vodka-Einkaufsquittungen auf dem Boden im Schlafbereich). Das Ambiente des Hotels war - besonders nachts! - erschreckend trist.
Wahrscheinlich aus Energiespargründen wurde darauf verzichtet, nachts im Hotelhauptbereich (bis auf wenige Halogenstrahler in den Gängen zu den Zimmern) das Licht anzuschalten. Da das Dach gläsern war, sonst aber auch kaum indirekte seitliche Beleuchtung angeschaltet wurde, war es fast stockduster im Hotel und entsprechend konnte wirkliche Wohlfühlatmosphäre nicht aufkommen.
Nach 2 Nächten wurden wir auf unser Drängen hin umgebucht.
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Bewertungsübersicht Hotel Grand Haber
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Nein |
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