Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Delphin Diva Premiere
	Name: Goran Reiseart: Paar Alter: 19-25 Jahre Reisemonat / -jahr: Juni 2011 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Delphin Diva Premiere z.B. 4 Tage DZ/AI+ ab 289 €

Hotelbewertung Hotel Delphin Diva Premiere, geschrieben von Goran Juni 2011

Hotel top, Führung flop, nie wieder! © Über das Hotel an sich kann man sich nicht beklagen. Er war sehr sauber und auch beim Essen und allem anderen hat alles gepasst. Die Mitarbeiter an den Bars und in den Restaurants waren immer freundlich und haben immer geschaut, dass es den Gästen gut geht. Genau, wie die Animation. Die Anlage ist sehr sauber und in einem gutem Zustand. Jetzt das aber: Ich hatte als Gast eine sehr schlechte Erfahrung, mit einem anderen Gast gehabt. Dieser kam Nachts betrunken aus der Disko und hatte mich durch das ganze Hotelgebäude verfolgt. Als ich dann alleine war, kam dieser Gast zu mir und hatte mir mit der Faust ins Gesicht geschlagen. Ohne Grund, ohne den Gast jemals vorher gesehen oder auch nur ein Wort mit ihm gewechselt zu haben. Am nächsten Tag hieß es seitens des Hotelmanagements, dass ich doch nicht die Polizei rufen sollte, die Hotelführung würde den Gast aus dem Hotel werfen. Dies ist dann jedoch nicht passiert und da ich ein paar Stunden später abreisen musste, war es zu knapp, dass die Polizei noch kommt. So schön, kann man sich als Hotelführung die Polizei, welche in einem Hotel kein gutes Bild macht, abhalten. Dieser Gast darf nun weiter seine restlcihen Tage im Hotel verbringen und einige Leute die das alles mitbekommen haben und dabei waren um den Gast zu identifizieren haben nun verständlicherweise Angst, auch Opfer zu werden. Und dafür, dass man sich mehrfach beschwert hat, wurde einem mitgeteilt, jetzt doch ruhig zu sein und nichts mehr zu sagen, sonst müsste man das Hotel selbst vorzeitig verlassen. Gewaltbereite Gäste dürfen drin bleiben und diejenigen die Angst und Reklamationen haben, müssen das Hotel verlassen, da ja die Gewaltbereiten nur einmal am Tag zuschlagen und dann ruhig sind. Aus diesem Grund kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen. Allein schon wenn ich daran denke wie viele Kinder oder auch Frauen sich im Delphin Diva befinden. Das Management unternimmt in diesen Fällen halt leider nichts.

Bewertungsübersicht Hotel Delphin Diva Premiere

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	100%
Zustand des Hotels 100% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit - Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	92%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	54%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 83% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	92%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	94%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	96%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 100%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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