Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Kemer    Palmet Resort & SPA Hotel   Hotelbewertung 3279317

Hotelbewertung Palmet Resort & SPA Hotel
	Name: Bernd Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2011 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Palmet Resort & SPA Hotel z.B. 5 Tage DZ/AI ab 280 €

Hotelbewertung Palmet Resort & SPA Hotel , geschrieben von Bernd August 2011

Bei russischen Gästen (ca.80 %) sehr beliebt. © Hotel Bewertung Das Palmet Resort in Kemer ist bei russischen Gästen ca.80 % sehr beliebt die restlichen 20 % sind internationale europäische Gäste. Ähnlich ist das Verhältnis auch in der Stadt Kemer selbst. Hier kommt man in der Regel nur mit türkisch oder russisch weiter. Das Hotel hat nach türkischer Landeskategorie 5 Sterne. Das sehen wir nach unserem sechsten Türkeiurlaub, bisher immer in der Region Side, etwas anders. Rezeption Die Empfangshalle des Palmet ist sehr schön, das Personal albert bei der Ankunft etwas rum. Dadurch bekommt unsere 13jährige Tochter ein Armband für Erwachsene, sie würde jetzt ohne Nachfrage Alkohol bekommen. Hier kann ich leider nicht von einem professionellen Empfang sprechen. Der Kofferträger nimmt seine Aufgabe sehr gut wahr, ist nett und spricht ein wenig deutsch. Zimmer Die "großen" Doppelzimmer für drei Erwachsene und ein Kind sind eigentlich zu klein für vier Personen. Das Bad entspricht südländischen Verhältnissen. Obwohl die Anlage laut Katalog erst 2008 erbaut wurde, sieht das Bad abgegriffen und etwas ungepflegt aus. Die Toilettenbürste möchte man eigentlich nicht anfassen. Die viel zu kleine Duschabtrennung, ca.40 cm breit, sorgt zeitweise für Überschwemmungen im gesamten Bereich der Nasszelle. Zimmerreinigung und der Handtuchwechsel finden täglich statt. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten entspricht aber nicht einem höheren Standard. Ein Papierschnipsel im Laufbereich wurde erst nach 5 Tagen entfernt. Der Poolbereich bzw. Strand ist schön angelegt. Leider gibt es hier nach dem Frühstück, in der Regel in der Hochsaison, keine freien Liegen mehr. Angenehm ist hier noch zu erwähnen das Personal für den Bereich der Poolbar. Sie sprechen ein wenig deutsch, sind aufmerksam und freundlich. Etwaige Wassersportanbieter stören durch ständiges Anfragen ein wenig beim Entspannen am Strand, noch nervender gilt dies für den hoteleigenen Fotografen. Restaurant und Speisen: Gegenüber anderen 5 Sterne Hotels ist die Auswahl an Speisen eher mäßig. Die Qualität der Speisen ist akzeptabel, allerdings nicht sehr auf den deutschen Geschmack eingestellt. Das Essverhalten einiger Miturlauber trägt leider nicht zu einem Wohlfühlambiente im Restaurant bei (z.B am Grill: Fleischreservierung durch Handauflegung, etc.). Von Zeit zu Zeit wäre es außerdem für das Küchen und Servicepersonal ratsam, die Bekleidung zu wechseln. Sport und Animation: Dass Sport und Animationsprogramm verdient im Grunde seinen Namen nicht. Es wurde überwiegend türkisch und russisch moderiert. So war die Teilnahme an einem Bingo-Abend nur bedingt möglich. Die Musik am Pool hätte für unseren Geschmack etwas leiser sein können. Vor allem während der Mittagszeit, hier ist erwiesenermaßen etwas weniger - mehr. Trillerpfeifen werden stattdessen von den Animateuren gerne und oft genutzt. Fazit: Trotz unserer eher kritischen Betrachtung hatten wir einen schönen Urlaub. Doch wenn ein Hotel die Messlatte auf 5 Sterne Landeskategorie hoch setzt, sollte der Gast dies wiederfinden. In diesem Hotel ist durchweg die Quantität vor Qualität - schade eigentlich, weil Landschaft und Meer hier wunderschön sind. Wir bevorzugen beim nächsten Türkeiurlaub wieder die Region um Side.

Bewertungsübersicht Palmet Resort & SPA Hotel

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	67%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	72%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe 67% Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 67% Entfernung zum Skilift -
Service	54%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	63%
Vielfalt der Speisen & Getränke 50% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 67% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 67%
Sport, Unterhaltung und Pool	72%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	67%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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