Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Ägäis    Özdere    Hotel Grand Efe   Hotelbewertung 3686281

Hotelbewertung Hotel Grand Efe
	Name: Torsten Reiseart: Paar Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2011 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Grand Efe z.B. 4 Tage DZ/AI ab 222 €

Hotelbewertung Hotel Grand Efe, geschrieben von Torsten September 2011

Tolle Anlage, Persononal so lala © Anlage zwar in die Jahre gekommen aber trotzdem gut in Schuss. Zimmer zweckmäßig und sauber. Unbedingt Meerblick buchen, lohnt sich! Check-in reibungslos, Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Housekeeping einwandfrei, Wäschewechsel nach Bedarf. Pool und Aussenanlagen in gutem Zustand. Verpflegung im Allgemeinen ok, war aber nicht immer unser Geschmack. 30min vor Ende der Mahlzeiten wurden die meisten Sachen leider nicht mehr aufgefüllt. Was mich am jedoch wirklich gestört hat, war die Verteilung der warmen Speisen durch ziemlich unmotiviertes Personal. Man bekam dann sein Essen häufig ohne Blickkontakt auf seinen Teller. Wenn man dann einen zweiten Löffel oder Kelle haben wollte, kam man sich durch die Art des Personals mitunter vor wie ein Bittsteller. Hier fehlte uns die sehr geschätzte türkische Gastfreundlichkeit. Ein weiteres Spektakel war bei jeder Mahlzeit die Jagd nach Messer und Gabel. Das knapp kalkulierte Personal kam fast nie mit dem neuerlichen Eindecken der Tische hinterher. Auch wenn man mal einen zweiten Teller holte ohne sein Besteck gesichert zu haben musste man erst nach frischem Besteck fragen, was ganz häufig dann von den Kellnern von anderen Tischen geholt wurde. Was zur Folge hatte, das andere Gäste wieder erst nach Besteck suchen mussten. Ein Teufelskreis! Sicherlich eine Aufgabe des Managements hier die notwendigen Schritte einzuleiten. Es gab natürlich auch freundliches und zuvorkommendes Personal, dieses war aber leider in der Unterzahl. Schade eigentlich, denn über gewisse sachen kann man sicherlich hinwegsehen, wenn man insgesamt das Gefühl hat, willkommen zu sein. Insgesamt würden wir das Hotel weiterempfehlen, denn es ist wirklich wunderschön gelegen und die positiven Eindrücke haben leicht überwogen.

Bewertungsübersicht Hotel Grand Efe

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	79%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich 67%
Lage & Umgebung	67%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	83%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 100%
Gastronomie	54%
Vielfalt der Speisen & Getränke 50% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 50% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	83%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	96%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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