Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Ilica
	Name: Lars Reiseart: Paar Alter: 26-30 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2011 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Ilica z.B. 4 Tage LP/HP ab 338 €

Hotelbewertung Hotel Ilica, geschrieben von Lars September 2011

Nicht zu empfehlen! © Wir haben in der Nebensaison 12 Tage in diesem ausgeschriebenen 5 Sterne Hotel verbracht. Das Hotel hat unserer Ansicht nach max. 3 Sterne verdient! Positiv: - Schöne, gepflegte Außenanlage - leckeres Essen (traditionell, türkisch) - Meer gut geeignet zum Schnorcheln, sehr sauber - Nette Ansprechpartnerin / Reiseleitung Negativ: - Schlechte Kommunikation, da Angestellte kaum über Englischkenntnisse und gar keine Deutschkenntnisse verfügen. Wir wurden mit Wegbeschreibung (auf schlechtem Englisch) zum Zimmer gelotst, kein freundlicher Empfang, sehr unpersönlich - Keine regelmäßige, gründliche Reinigung der Zimmer, Schimmel im Bad! (Von Anfang an hatten wir auf unserem Bettlaken einen großen Fleck einer gelben Flüssigkeit. Wir mussten an der Rezeption nach Toilettenpapier fragen weil dieses nicht regelmäßig nachgefüllt wurde. Handtücher wurden selten gewechselt) - Die Bedienung / der Service beim Essen war sehr schlecht! Wir waren bereits mit dem Essen fertig, wenn wir evtl. mal nach gewünschten Getränken gefragt wurden – z. T. haben sich die Gäste nach der Zeit selber am stillen Wasser bedient – andere Getränke waren eh überteuert (1 Glas Wein und eine Coca Cola für umgerechnet etwa 12€) - Niemand hat uns das Hotel gezeigt, man war auf sich alleine gestellt. Den Wellnessbereich konnte man sich auch nicht ansehen um zu überlegen, ob man diesen nutzen konnte. Man hätte 20 € gezahlt und erst dann gesehen, was man für sein Geld bekommt - Keine Animation, nur für den einheimischen Ärztekongress der innerhalb unseres Urlaubs stattgefunden hat, kam eine Sängerin – Touristen wurden innerhalb des eigenen Hotels von Security abgehalten, den Bereich (DRAUSSEN) des Hotels zu betreten – Dafür hatten die Touristen nachts den Lärm des Abbauens der Bühne - Busfahrt 1 ½ Stunden zum Hotel von Izmir aus/ Rückfahrt über Landstraße - katastrophal - Da wir in der Nebensaison gereist sind, war der Aquapark geschlossen, hat sich niemand für die Touristen interessiert, wurden Bereiche des Hotels für die Nutzung von Touristen gesperrt – das Personal hat uns deutlich spüren lassen, dass dieses Hotel nicht vom Tourismus abhängig ist, sondern eher von reicheren Einheimischen (die offensichtlich bevorzugt wurden) Fazit: Wir haben das Beste aus dem Urlaub gemacht – aber Bekannte von uns haben sogar umgebucht und sind nach 4 Tagen abgereist. Auch Personen die wir kennen gelernt haben, mussten 2 Tage vor Abreise „umziehen“ – da ein Hotelblock mal eben geschlossen werden sollte. Für Familien und Anspruchsvolle wirklich ein NO GO! NIEMALS 5 Sterne!

Bewertungsübersicht Hotel Ilica

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	39%
Zustand des Hotels 33% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 33% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	23%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 0% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 33% Restaurants & Bars in der Nähe 0% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 0% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	13%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 0% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 0% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	79%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	46%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 0% Qualität des Strandes 67% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 33%
Zimmer	29%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 0% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 50% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 0%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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