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Hotelbewertung Hotel Horus Paradise Luxury Resort
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Name:
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Nancy & Oliver
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Horus Paradise Luxury Resort, geschrieben von Nancy & Oliver Oktober 2011
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Zimmer recht, Essen schlecht, Massenabfertigung
Das Hotel verdient definitiv keine 5 Sterne noch nicht mal nach türkischer Kategorie. Ein so schlechtes Hotel hatten wir noch nie bei 5 Sterne. Wir waren sehr enttäuscht. Die Zimmer im Haupthaus waren sehr schön eingerichtet. Die Anlage ist sehr gefährlich für Kinder und ältere Leute. Sehr viele Treppen, die schlecht beleuchtet und zu Teil defekt sind. Die Poolanlage weist auch große Mängel auf mit hoher rutschgefahr.
Das Essen ist fast immer das gleiche und nur lauwarm und spätestens nach 5 Tagen kann man es nicht mehr sehen. An der Strandbar gibt es jeden Tag das gleiche. Beim Kinderbuffet gibt es 14 Tage lang nur Spagetti und Pommes. Kinderbuffet kann man das nicht nennen das war absolut schlecht. Das Hotel ist für die Masse von Menschen nicht ausgelegt. Das Restaurant war so überfüllt, das man auf Plätze warten musste und beim Essen war 15 min anstehen angesagt :-( Überall entsteht der Eindruck von Massenabfertigung. Im Hotel herscht ein schlechter Informationsfluss was das Sportliche Programm angeht . Ich habe Morning gym und Pilates mitgemacht. Die Ausführungen der Übungen waren sehr unprofessionell und falsch und täglich gleich. Die Animateure ziehen das Sportprogramm sehr lustlos durch. Das Abendprogramm haben wir auch nur 1 mal angeschaut weil es das übliche Animationsprogramm war. Wir hatten extra mit Kinderclub gebucht aber das war auch nicht das gelbe vom Ei. Die Öffnungszeiten waren, wie die Animation lustig war. Das Programm ist ständig ausgefallen so wie laut Plan Piratenfahrt oder Ponyreiten, etc. Als ich meine Tochter das erste mal abgegeben hatte wurde nach keiner Zimmernummer oder Unterschrift gefragt. Dann hatte ich mitbekommen das 2 Kinder vermisst wurden in der Anlage. Wo ist bitte die Sicherheit. Eine so schlechte Organisation habe ich noch nie erlebt. Definitif werden wir das Hotel nicht wieder buchen. Wahrscheinlich sind wir vom RIXOS zu stark verwöhnt wurden. Denn das war ein Urlaub von 1001 Nacht :-( RIXOS wir kommen.
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Bewertungsübersicht Hotel Horus Paradise Luxury Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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