Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Side Star Park
	Name: Viola Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: November 2011 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Side Star Park z.B. 4 Tage DZ/AI ab 246 €

Hotelbewertung Hotel Side Star Park, geschrieben von Viola November 2011

Schönes Hotel mit Abstrichen © Nach unserer Begeisterung im letzten Jahr haben wir wieder das gleiche Hotel gebucht. Leider war es diesmal nicht so schön wie im letzten Jahr. Der Wechsel des Animationsteams führte dazu, dass eine Kinderbetreuung nahezu unmöglich war. Auch der Ton den Kindern gegenüber (vom Personal) war teilweise rüde. Lediglich im Restaurant waren alle immer sehr freundlich. Ein toller Pool innen und einer draußen, aber leider nicht beheizt, was dazu führte, dass außer 1 oder 2 todesmutigen Jungs nie jemand badete. Auch die Benutzung des Hammams stand nicht frei (wenn man sich mal aufwärmen wollte), sondern musste mit dem Personal des Spas abgestimmt werden. Und Kinder sahen sie darin gar nicht gerne! Auch der Zustand der Zimmer hat seit letztem Jahr deutlich gelitten. Das Personal hat immer ordentlich sauber gemacht, aber das Badezimmer sah alt aus und hatte Ansätze von Schimmel. Der Ablauf der Badewanne war kaputt, konnte auch nicht repariert werden, was dazu führte, dass unsere beiden kleinen Kinder nie baden konnten, sondern immer duschen mussten (was bei kleinen Kindern nicht so einfach ist...). In der Dusche kam immer heißes und eiskaltes Wasser im Wechsel, so dass man von einer Sekunde auf die andere sich entweder verbrühte oder zitterte. Das bekam das Personal leider nicht in den Griff! Highlight war absolut das Restaurant. Sehr lecker, toller Service und absolute Freundlichkeit! Dafür volle Punktzahl. Aber der Urlaub besteht eben aus mehr als Essen...

Bewertungsübersicht Hotel Side Star Park

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	61%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 50% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	87%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 100% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 100% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 67% Entfernung zum Skilift -
Service	67%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 83% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	71%
Vielfalt der Speisen & Getränke 67% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 67%
Sport, Unterhaltung und Pool	54%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 33% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz 33%
Zimmer	83%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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