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Hotelbewertung RIU Kaya Belek
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Name:
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Ralf & Doris
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung RIU Kaya Belek, geschrieben von Ralf & Doris November 2011
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Schöner Urlaub mit üblem Ende
Als Stammgäste waren wir bereits zum 8ten mal in den letzten 4 Jahren im Riu Kaya. Wir haben uns auch 10 Tage sehr wohl gefühlt und alles im Hotel genossen. Das Essen war besser denn je und die Sauberkeit im Restaurant war auch absolut vorbildlich. Die Kellner sind superfreundlich und aufmerksam. Auch kann sich ein Hotel glücklich schätzen solch fähige Mitarbeiter wie die Manager oder Abteilungsleiter Hasan Aykut, Mustafa, Ihlami und der alles überragende Rida in ihren Reihen zu haben. Immer freundlich und ein paar nette Worte haben sie für einen übrig und sollte ein Problem auftauchen, wird es meist sofort erledigt. Leider konnten auch sie in den letzten 4 Urlaubstagen nichts oder nicht viel gegen die Horde junger Tennisspieler/innen (U12), die auf der Kaya Tennisanlage ein Turnier bestritten, ausrichten. Rücksichtslos wurde in der Gegend herum gerannt, die Teller im Restaurant bis über den Anschlag gefüllt und anschliessend eben so voll stehen gelassen. Eine Colaspur vom Getränkeautomaten bis zu ihrem Sitzplatz war auch fast normal. Die Kellner und die anderen Restaurantverantwortlichen schüttelten des öfteren nur den Kopf. Die Lautstärke im Speiserestaurant war durch die Anwesenheit der meist nicht beaufsichtigten Jugendlichen fast nicht mehr zumutbar. So waren ich und meine Frau und unser mitgereistes befreundetes Ehepaar doch nicht ganz glücklich über das Ende unseres Urlaubs. 10 Tage wunderbar, den Rest haken wir ab. Ob Glück oder Pech, werden wir sehen. Haben wir doch vor unseren Ferien schon den nächsten Urlaub im Riu Kaya und die Greenfees im Februar 2012 gebucht! Wir sind jetzt ein bisschen feinfühliger geworden und sollte sich etwas wie jetzt im Riu Kaya wiederholen, wechseln wir in ein anderes Hotel.
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Bewertungsübersicht RIU Kaya Belek
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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