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Hotelbewertung Hotel Kahya
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Name:
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Carla
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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61-65 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Kahya, geschrieben von Carla Oktober 2011
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Ersatzhotel für das gebuchte Panorama Hotel
Wir hatten, wie viele andere umgebuchte Gäste, ins Panorama-Hotel gebucht. Neckermann-Reisen hatte uns ohne vorherige Verständigung und Kenntnis 20 km vor Alanya "abgeladen". Verlangten Umbuchung in die Stadt-hier war nur das Kahya-Hotel möglich. Neckermann hatte gelegen: das Panorama-Hotel hatte nicht geschlossen und wartete vergeblich auf die gemeldeten Gäste. Hier können sich noch viele Gäste melden- es gab viele traurige Anreisende.
Das Kahya ist nicht zu vergleichen mit dem Panorama-Hotel, auch nicht zu den Bewertungen. Die Räumlichkeiten bei schlechterem Wetter sind zu klein, Lobby ist veraltet. wir hatten ein Minizimmer, wo es im einzigen Schrank für 2 Personen nicht eine Ablage gab. Als andere Urlauber uns kleinere Schränke anboten(unsere Sachen lagen im Koffer, auf dem Schrank obenauf- alles frei-, wurde das von der Reception abgelehnt. Wir sind jedes Jahr mehrfach in der Türkei- mit dem Essen waren wir nicht zufrieden, es gab in den letzten 2 Tagen bei einigen Urlaubern erhebliche Magen/Darm-Probleme.An der Reception wurde dies ignoriert nach dem Motto, wir wären wohl die einzigen Gäste mit Problemen. Dem war aber nicht so. Die A.I -Leistungen am Strand waren nicht gegeben, da dies ein öffentlicher Strand ist. Als Mittelklasse Hotel akzeptabel, kommt aber für uns nach so vielen schönen Hotels nicht mehr in Frage. Wir denken: das Hotel lebt nur von der Lage.
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Bewertungsübersicht Hotel Kahya
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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