Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Lara    Hotel Delphin Diva   Hotelbewertung 489437

Archivierte Hotelbewertung ID: 489437
	Name: Tanja Reiseart: Paar Alter: 26-30 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2006 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Delphin Diva z.B. 4 Tage DZ/AI ab 274 €

Hotelbewertung Hotel Delphin Diva, geschrieben von Tanja Mai 2006

Riva Diva ade Schade, Schade, Schade. Im Mai 2005 waren wir schon im Riva Diva und da hat es uns so gut gefallen das wir gleich im diesem Jahr wieder mit Freunden hingeflogen sind. Aber leider war der Empfang nicht mehr so wie im letzten Jahr. Kein Begrüßungscocktail und sehr unfreundliches Personal bei der Rezeption die auch so gut wie kein Deutsch konnten. Vom Service in diesem Jahr kann man gar nicht sprechen. Das Personal kann leider dafür nichts. So wie wir mitbekommen haben hat das Management 50% an Personal entlassen im Gegensatz zum vorherigen Jahr. Somit war das Personl überlastet mit den ganzen Gästen. Die Tische wurden nicht neu eingedeckt, Geschirr wurde nicht abgeräumt und Getränke mußte man sich ständig selber holen wo man dann auch noch schlangen stehen mußte. Sehr unzufriedend dieser Zustand!!! Die Poolbar war in diesem Jahr absolut unzureichend. Die haben es nicht hinbekommen Getränke (Cocktails) genießbar zu mixen!! Geschweige denn wußten Sie noch nicht einmal wie man den Cocktail mixt. Jedes mal hat man eine andere Herstellung bekommen. In kann nur sagen wir sind sehr enttäuscht und RIVA DIVA wird uns auch leider nicht als Gäste erwarten könnnen.

Bewertungsübersicht Hotel Delphin Diva

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	83%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit - Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	67%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 50% Restaurants & Bars in der Nähe 33% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	42%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 33% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	67%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	78%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	83%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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