Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Lara    Hotel Delphin Diva   Hotelbewertung 490986

Archivierte Hotelbewertung ID: 490986
	Name: Klaus Reiseart: Familie Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2006 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Delphin Diva z.B. 4 Tage DZ/AI ab 274 €

Hotelbewertung Hotel Delphin Diva, geschrieben von Klaus Mai 2006

Super-Hotel, aber Sparmaßnahmen überall Ich kann den anderen Schreibern hier nur zustimmen. Das Hotel an sich ist echt klasse, ein Augenschmaus, alles auch sehr sauber, kinderfreundlich und schon 5*. Der Strand hat uns auch positiv überrascht, das Shoppingcenter vor dem Hotel bietet einiges und ersetzt die ansonst fehlenden Läden in Laufnähe.Aber der Service: Welcher Service ???? Es gibt nahezu alles nur in Selbstbedienung, außer in den kleinen Individual-Restaurants und abends die Getränke. Kein Service am Pool, kein Service beim Frühstück, zu wenig Kellner abends. Die Animation/die Shows waren einfallslos und langweilig. Das Essen ist sehr gut, die Buffets lang und vielseitig, sehr landestypisch, aber es fehlen hochwertige Gerichte wie Rindersteaks, Seafood, Fisch. Es wird anscheinend auch hier gespart. Bei den Bars gab es keinerlei Getränkekarten, genausowenig für den im Katalog beschriebenen nächtlichen Zimmerservice - null Infos darüber. Das schlimmste aber war das Nichtfunktionieren der Klimaanlage. Auf Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, dass diese noch zentral ausgeschaltet ist weil die Nächte noch kühl genug wären. Ein Witz! Wir hatten 27°C nachmittags im Schatten und im Zimmer waren es lt. Klimaanlagenthermostat stets um die 25°C, auch nachts bei geöffneter Balkontür. Die Luft stand förmlich. Eine Frechheit. Wir haben uns auch bei der Reiseleitung beschwert. Aber im Katalog steht im Infoteil "nach Ermessen des Managements witterungsbedingt", d.h. keine Chance auf Entschädigung für die schlaflosen Nächte. Das Hotel braucht schleunigst ein neues Management sonst war es das, was echt schade wäre !!

Bewertungsübersicht Hotel Delphin Diva

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	100%
Zustand des Hotels 100% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 100% Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	83%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 100% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	54%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	87%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	96%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz 100%
Zimmer	92%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	angemessen
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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