Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Belek    Hotel Kaya Belek   Hotelbewertung 499465

Archivierte Hotelbewertung ID: 499465
	Name: Volker Reiseart: Familie Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Juni 2006 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Kaya Belek z.B. 4 Tage DZ/AI ab 315 €

Hotelbewertung Hotel Kaya Belek, geschrieben von Volker Juni 2006

Nach Umbau und neuer Leitung, nie wieder © Wir waren nun zum 6.Mal (!!) in diesem Hotel und waren bisher immer super zufrieden. Aber nun kann ich mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen....es war garantiert das letzte Mal. es scheint so als sei das Hotel russische Hände gelangt zu sein! Die Belegung entsprach 70-75% russische Gäste und wer diese schon mal am Buffet erlebt hat, der weiß wie es dort morgens und abends zugegangen ist! Desweiteren hat der Service stark nachgelassen, nur wenn der Chef mal in der Nähe war, wurde freundlich bedient. Geschirr, Gläser war teilweise stark verschmutzt! Das Stammpersonal wurde bis auf Ausnahmen komplett getauscht, die meisten Neuen können kaum deutsch. Auch die Kinderanimation ist mit früher nicht zu vergleichen..da es auf russische Kinder zugeschnitten ist...nur eine Kinderanimateurin könnte etwas deutsch, diese war aber nur fürs organisatorische zuständig. Die Tennisplätze verkommen auch immer mehr, keine Pflege mehr, keine Liste mehr um Plätze zu reservieren, hinter den Plätzen ist eine wilde Müllhalde für Elektroschrott und Möbel entstanden. Wie gesagt...wir waren bisher immer super zufrieden und sind jedes Jahr gerne wiedergekommen, aber das war das letzte Mal.. das Hotel scheint sich auf russische Gäste zu spezialisieren! Die Sterne sind nicht mehr gerechtfertigt!

Bewertungsübersicht Hotel Kaya Belek

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	62%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich 67%
Lage & Umgebung	70%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	58%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 83% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	62%
Vielfalt der Speisen & Getränke 67% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	79%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	71%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 50% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	angemessen
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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