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Archivierte Hotelbewertung ID: 511384
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Name:
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Gabriele
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Stone Palace Side, geschrieben von Gabriele Juni 2006
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Nur Stammgäste erwünscht bzw. bevorzugt!
2 DZ gebucht - Familienzimmer erhalten, nach Reklamation wurde das Zimmer getauscht in ein "Keller-Loch" mit verschimmelter Wand auf dem Flur der Angestellten. Vorher mussten wir ein Formular unterschreiben dass wir keinerlei Ansprüche mehr stellen werden - da sie uns ja schließlich das Zimmer getauscht hatten...:-(
Fisch-essen im Strand Restaurant auch nicht erhalten - wurde von der "Guest-Managerin" einfach vergessen!!!
Zu guter letzt auch noch um einen ganzen Urlaubstag betrogen, statt nachmittags um 17.00 Uhr wurden wir bereits morgens um 4.00 Uhr abgeholt!! Und dann ging der Rückflug nach Innsbruck und nicht nach München!!!
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Bewertungsübersicht Hotel Stone Palace Side
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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