Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Vira Bin Bay Suite   Hotelbewertung 556976

Hotelbewertung Hotel Vira Bin Bay Suite
	Name: Jürgen Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2006 Herkunftsland: Deutschland

Hotelbewertung Hotel Vira Bin Bay Suite, geschrieben von Jürgen August 2006

Vira Bin Bay - ein klassisches minus 5 Sterne Hotel Angekommen am Hotel fanden wir ein Zimmer in einem desolaten Zustand vor: Essensreste (Obst,…) vom Vorgänger auf der Fensterbank, die Handtücher schmutzig, auf dem Bettlacken waren Brandspuren (gelbe Flecken), Zimmer- und Sanitäreinrichtung in abrisswürdigen Zustand (Schimmel,…). Daraufhin beschwerten wir uns noch am Anreisetag beim Reiseleiter. Wir forderten ein anderes Zimmer. Dies ist bis zum letzten Tag, trotz mehrfacher Nachfrage, nicht geschehen! Unsere Beschwerden wurden ignoriert bzw. abgewiegelt. Da sich viele Gäste Beschwerden reagierte das Personal sehr abgebrüht und abweisend. Unserer Ansicht nach ein komplett demotiviertes, unfreundliches, dreckiges, nicht ansatzweise deutsch sprechendes Personal. Im Laufe der Woche mussten wir feststellen, dass die Handtücher nie gewechselt und das Zimmer nie gereinigt wurde. Die Krönung des ganzen war die nicht vorhandene „All Inclusive“ Verpflegung. Nach täglicher 2 stündiger Wartezeit, war entweder das Essen, die Teller oder das Besteck nicht mehr vorhanden. Sollte man doch einmal das Glück gehabt haben noch Teller und Gläser zu erhalten, so waren diese mit Essensreste beklebt. Es gab jeden Tag Reis, warmes Obst/Gemüse und braunen Salat. Das Essen welches übrig war gab es so lang bis es alle war und wenn es drei Tage waren. Die Tischdecken waren komplett verschmutzt und wurden nie gewechselt! Manche Gäste (Russen) aßen direkt vom Buffet, so dass vielen anderen Gästen der Hunger vergangen ist. Wir mussten mehrmals die Woche auswärts Essen gehen um unseren ausgehungerten Magen zu stillen. An der so genannten Bar konnte man froh sein ein Getränk zu erhalten und mit Glück erhielten wir ein sauberes Glas. Am Strand gab es keine Verpflegung. Eine Kinderanimation, wie im Katalog angepriesen, gab es nicht. Es gab eine Kinder Mini Disco ab 21 Uhr!!! Das Überlaufgitter vom Pool war defekt, so dass ein Unfall nur mit besonderer Vorsicht zu verhindern war. Dieses Hotel entspricht niemals einem 3 Sterne Haus. Eher einem 5 Sterne MINUS!!! Unsere Kinder haben geweint und wollte nur eins: NACH HAUSE!!! FAZIT: NIE WIEDER! WER EINEN HORROR URLAUB ERLEBEN MÖCHTE; IST IM VIRA BINBAY AN DER RICHTIGEN ANDRESSE!!!

Bewertungsübersicht Hotel Vira Bin Bay Suite

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	0%
Zustand des Hotels 0% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 0% Familienfreundlichkeit 0% Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	70%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 67% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	0%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 0% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 0% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	0%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 0% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 0% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 0%
Sport, Unterhaltung und Pool	25%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 0% Qualität des Strandes 67% Zustand und Qualtät des Pools 33% Kinderbetreuung oder Spielplatz 0%
Zimmer	0%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 0% Größe des Zimmers 0% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 0% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 0%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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