Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Kumköy Beach Resort & Spa   Hotelbewertung 599184

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa
	Name: Hans Reiseart: Familie Alter: 46-50 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2006 Herkunftsland: Schweiz Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Kumköy Beach Resort & Spa z.B. 4 Tage DZ/AI ab 455 €

Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa, geschrieben von Hans September 2006

Sehr empfehlenswerte Hotelanlage © Wir, 2 Erwachsene und 1 Kind, waren vom 26.9.- 3.10. in dieser grossen und sehr schönen Anlage im Urlaub. Grundsätzlich waren wir von diesem Hotel rundum begeistert und würden sofort wieder unseren Urlaub hier verbringen. Die Auswahl und Qualität der Angebotenen Speisen und Getränken war super. Die Buffets sind gut organisert und trotz der 1500 Gäste, die in dieser Woche im Hotel waren, entstanden keine Staus. Die Poolanlage ist fast nicht mehr zu übertreffen. Auch der feine Sandstrand lässt kaum Wünsche offen. Es gibt Liegen und Schattenplätze im Überfluss. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die vielen Animationen sind gut organisiert. Im Hotel gibt es günstige Einkaufmöglichkeiten mit festen Preisen. Direkt ausserhalb des Hotels beginnt die Einkaufsstrasse, wo gefeilscht werden darf. Verbesserungmöglichkeiten: Die Teller an den Buffets waren nicht vorgewärmt und die Speiseträger schlecht beheizt. dadurch waren einzelne Speisen fast kalt bis man am Tisch war. Es werden keine frischen Fruchtsäfte angeboten. Die Badezimmer sind etwas klein. Vor allem wäre eine Dusche anstelle der Badewanne mit hoher Kante, besonders für ältere oder behinderte Gäste wesentlich besser. Reklamatione an der Reception werden nicht ernst genommen. Unser Zimmer war direkt beim Aufzug auf der gleichen Etage wie die Reception. Im Sousparterre, ebenfalls in der Nähe des Aufzugs/Treppenhauses, war jeden Abend bis 24Uhr, am Samstag bis 01Uhr Livemusik. Die Unterhaltung wurde wegen der kühlen Abende vom Freien ins Hotel verlegt. Der Schallpegel übertönte den auf Zimmerlautstärke eingestellten Fernseher. Auf unsere Reklamation hin meinte man an der Reception, dass im Urlaub niemand vor 24Uhr schlafen gehe (Kinder eingeschlossen). Erst nachdem wir via Reiseveranstalter reklamiert hatten, wurde uns für den nächsten Tag ein anderes Zimmer angeboten. Allerdings wurde, da sich offenbar auch andere Gäste beschwert hatten die Lautstärke reduziert, so dass wir in unserem Zimmer bleiben konnten. Hier müssten die Zimmertüren besser Schallisoliert werden. Bei den Strandliegen waren oft Zigarettenstummel im Sand. Hier liegt das Problem allerdings bei den Gästen, die zu bequem sind, den Abfall in den vielen vorhanden Kübeln zu entsorgen. Die Wasserrutschen sind nur von 10-11.30 und von 14-16Uhr in Betrieb. Einzelne Rutschen sind nicht sauber montiert und haben vorstehende Kanten, die, wenn auch nicht gefährlich, unangenehm sind.

Bewertungsübersicht Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	87%
Zustand des Hotels 100% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 100% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich 67%
Lage & Umgebung	90%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 100% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	83%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	96%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 100% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	96%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 100% Qualität des Strandes 100% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	87%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 100% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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