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Archivierte Hotelbewertung ID: 603974
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Name:
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Bea
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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19-25 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Fame Residence, geschrieben von Bea Juni 2006
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Aus einem Traum wurde ein absoluter Alptraum!
Ich kenne die Hotels in Kemer mittlerweile seit zehn Jahren und hab viel bisher gesehen aber das was ein Fame Residence meint bieten zu müssen ist mir noch nicht untergekommen. Ich würde wirklich niemanden dieses Hotel empfehlen.
Zuerst mal das bei der Buchung des Hotels, bisher nicht darauf hingewiesen wurde, dass das Annex-Gebäude, das ehemalige Fame Beach Hotel bedeutet und nicht ein Nebengebäude vom Residence ist. Somit hatten wir schon mal gar nicht das Hotel bekommen was wir gemäß Reiseinformation gebucht hatten! Was auch eindeutig auf einen Fehler von Bibak Reisen in Köln zurück zuführen war und meiner Meinung nach bewusste Irreführung ist damit beide Hotels voll werden. Jedoch kann man als Gast vom Fame Residence Annex das Hauptgebäude uneingeschränkt mitbenutzen, von wegen es war weder ungeingeschränkt noch konnte man in diesem Fall von einer glücklichen Alternative reden.
Das komplette Personal, ob an der Rezeption, im Restaurantbereich oder am Strand war, um es milde auszudrücken, herablassend und arrogant. Auch durch Gespräche mit anderen Hotelgästen mussten wir erfahren, das wir kein Ausnahmefall waren, sondern das die Unhöflichkeit im Fame Residence an der Tagesordnung lag. Die Tische wurden nicht gesäubert, das Geschirr vom Vorgänger konnte man selbst wegtragen.
Alles in einem haben wir uns die 2 Wochen lang nur rumgeärgert und wurden wie Menschen dritter Klasse behandelt. Es gibt weitaus schönere Hotels in Kemer die durchaus auch zu empfehlen sind. Die auch am Strand liegen vielleicht nur 4 Sterne haben aber diesen voll gerecht werden. Da ist der Gast noch wertvoll und nicht lästig wie im Fame Residence.
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Bewertungsübersicht Hotel Fame Residence
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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