Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Antalya    Hotel Özkaymak Falez   Hotelbewertung 626750

Hotelbewertung Hotel Özkaymak Falez
	Name: Susan Reiseart: Allein/Single Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: November 2006 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Özkaymak Falez z.B. 4 Tage DZ/HP ab 322 €

Hotelbewertung Hotel Özkaymak Falez, geschrieben von Susan November 2006

Schönes Hotel mit schlechtem Service © Elegantes Hotel mit internationalem Publikum ab ca. 40 Jahren. Das Hotel beherbergte im November zu 75 % Kongreß-/Tagungsteilnehmer aus dem Ausland - wie Iran, Israel usw. , die für viel Unruhe und Chaos am Buffet sorgten, so daß essen gehen zum Streß wurde. Im Restaurant ging es zu wie auf einem Bahnhof - ich habe so etwas noch nie vorher erlebt. Es gab nicht genügend Geschirrr - Kaffee mußte teilweise aus Saftgläsern getrunken werden, Kaffe-/Teemaschinen waren ständig leer und es gab keinen Nachschub. Erst nach zahlreichen Beschwerden wurde ein zweites Restaurant angeboten. Insgesamt läßt der Service sehr zu wünschen übrig, was man täglich immer wieder an vielen Kleinigkeiten merkt - wenn man z.B. auch vergeblich auf einen bestellten Sonnenschirm wartet. Beschwerden sind dem Personal relativ egal, man muß sich schon an höhere Stelle wenden um etwas zu erreichen. - Der Whirpool war über die Hälfte der Dauer unseres Aufenthaltes defekt, der Pool nicht beheizt und eiskalt. Erst nach meiner Beschwerde beim Management wurde beides in Ordnung gebracht. Direkt am nächsten lief der Whirpool wieder + der Pool war so warm, daß man sogar am späten Abend im November noch draußen schwimmen konnte! Sehr gut ist das Beautycenter - von der Botoxspritze bis hin zur Thaimassage bekommt man hier alles. Die Massagen sind einfach klasse, sollte man sich auf gar keinen Fall entgehen lassen, oder unbedingt eines der angebotenen Wellnesspackages zu jeweils 35,- oder 45,- Euro buchen - Ganzkörpermassage ist inklusive! Sauna + Hamam können kostenlos benutzt werden, allerdings ohne Waschung. Sehr freundliches + zuvorkommendes Personal im ganzen Beautybereich! Die Verbindung in die Stadt ist perfect und einfach: ca. 5 Gehminuten vom Hotel fährt eine Straßenbahn in etwa 7 Minuten direkt ins Zentrum von Antalya. Fahrpreis pro Fahrt: umgerechnet ca. 75 Cent. Der Weg zum Strand führt u.a über eine Treppe - man muß ungefähr 15 Gehminuten einplanen; es fährt allerdings vom Hotel aus auch ein Shuttlebus zum Strand. Insgesamt ein sehr schönes, elegantes Hotel zum wohlfühlen - für Kinder meiner Meinung nach nicht unbedingt geeignet. Nachteil: teilweise sehr kleine Balkone auf denen nicht einmal ein Stuhl Platz hat + Lärmbelästigung in den Zimmern durch die Hauptverkehrsstraße die direkt hinter dem Hotel verläuft.

Bewertungsübersicht Hotel Özkaymak Falez

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	62%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 50% Behindertenfreundlich 50%
Lage & Umgebung	46%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 0% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 100% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 33% Entfernung zum Skilift -
Service	50%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 67% Umgang mit Reklamationen 33%
Gastronomie	62%
Vielfalt der Speisen & Getränke 67% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 67% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	67%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes - Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 50%
Zimmer	67%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	angemessen
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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