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Hotelbewertung Hotel Zürich
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Name:
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Susann
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Zürich, geschrieben von Susann April 2007
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Hotel gut, Service schlecht
Die Lage und die Ausstattung des Hotels ist für 4 Sterne gut. Die Freundlichkeit des Personals lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Störend war auch, dass nur einige wenige Angestellte englisch sprechen. Von der Massage und dem Wellnesbereich ist abzuraten, weil die Servicekräfte nur türkisch und russisch sprechen. Ausgemachte Termine für Massagen wurden nicht eingehalten. Man hat den Eindruck, dass die türkisch sprechenden Servicekräfte des Hotels und die russisch sprechenden Masseurinnen sich überhaupt nicht verständigen und organisieren können.
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Bewertungsübersicht Hotel Zürich
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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