Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Colakli    Hotel Alba Resort   Hotelbewertung 692009

Hotelbewertung Hotel Alba Resort
	Name: Kerstin & Andreas Reiseart: Paar Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: April 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Alba Resort z.B. 7 Tage DZ/AI ab 354 €

Hotelbewertung Hotel Alba Resort, geschrieben von Kerstin & Andreas April 2007

Schade, unqualifizierte Rezeptionsleitung © Das Hotel mit allen Angestellten (Ausnahme: Rezeptionsleitung) hat uns wirklich sehr gut gefallen. Der Urlaub wurde uns vermiest, als wir uns wegen einer zwar gebuchten, doch leider nicht erhaltenen Leistung beschwert haben. Man teilte uns bereits beim Einchecken mit, daß wir eine abgespeckte Version (Winter-Konzept) der All-Inkl.-Leistung gebucht hätten (Häh ???) und diese für 2, 50 € pro Tag/Person auf die Vollversion (Sommer-Konzept) umbuchen könnten. Mit 'unserer' Version mußten wir diverse Zuzahlungen für bsw. Auflagen, Snacks, A la Carte-Restaurant Besuch, usw. in Kauf nehmen (Abzocke?). Da dies keineswegs bei unserer Buchung erwähnt wurde, wollten wir uns beim "Chef" beschweren, um unsere gebuchte Leistung ohne Aufpreis genießen zu können. Beim Besuch eben dieses 'verantwortlichen' Chefs wurden wir unverschämt und frech behandelt, er stellte uns hin, als ob wir was wollten, das uns nicht zusteht! Außerdem hat er sich meiner Freundin gegenüber frauenfeindlich verhalten. Andere Gäste haben dieselbe Erfahrung mit ihm gemacht. Deshalb: Nie wieder dieses Hotel wegen diesem unverschämten Typen!!! Schade!!!

Bewertungsübersicht Hotel Alba Resort

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	83%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit - Behindertenfreundlich 83%
Lage & Umgebung	70%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 67% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	42%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 67% Check-In Abfertigung 33% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	83%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	79%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	83%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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