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Hotelbewertung Belek Beach Resort
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Name:
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Claudia
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Belek Beach Resort, geschrieben von Claudia April 2007
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Niemals wieder!
Unser Urlaub mit einer Gruppe geistig behinderter Erwachsener wurde zum Desaster, der benötigte Arzt war keiner, sprach weder deutsch, russisch noch englisch, verstand nicht mal die Diagnosen in Latein! Verlangte aber für 2 mal Blutdruckmessen 50 Euro!! Als wir nicht zahlen wollten wurden wir regelrecht am Strand belagert und erpresst, es wurde gedroht wir könnten nicht ausreisen ohne zu bezahlen.
Personal unfreundlich bis zur Peinlichkeit, die uns zustehenden Getränke im Zimmer wurden nicht getauscht.
Da wir nur HP gebucht hatten, wurden wir am Eingang kontrolliert und Getränke sogar Schokolade weggenommen mit einer Aggression die uns ebenfalls aggressiv machte. Da wir mehrmals darauf hinwiesen, dass unsere Behinderten nur ein beschräktes Budget haben wurden wir nur belächelt von der Gästebetreuerin, wir sollten mit Karte bezahlen. Keiner unserer Behinderten besitzt eine Geldkarte, es hat niemanden interessiert! Deshalb gab es Probleme mit Dehydration(Arzt) doch der war überfordert wir mussten uns selbst helfen.
Unbedingt mit älteren oder behinderten Personen meiden!!
Auch für Kinder finde ich es bedenklich, wenn die nötige ärztliche Betreuung in einem Notfall ausbleibt, dass macht auch die gute Animation nicht wett!!
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Bewertungsübersicht Belek Beach Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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