Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Club Asteria Belek
	Name: Robert Reiseart: Familie Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: April 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Club Asteria Belek z.B. 4 Tage DZ/AI+ ab 421 €

Hotelbewertung Hotel Club Asteria Belek, geschrieben von Robert April 2007

Club Asteria Belek nicht noch einmal © Am Anfang das Positive: Die anlage hat einen tollen Bestand an Grünanlagen, die Pools sind angemessen groß und die Zimmer, wir hatten ein Familienzimmer im Block 17 waren überdurchschnittlich groß. Die Animation war vielfältig und wenn man keine Lust hatte mitzumachen, wurde man auch nicht dazu bedrängt. Der Mini Club hat einen super Animateur ( Serdar) der auch Deutsch sprach. Die Gäste waren 75 % Holländer, 20 % Russen und der Rest verteilte sich. Es gab, entgegen anderer Aussagen, keine Probleme mit ihnen. Auch andere Nationalitäten resevieren sich die Liegen früh morgens um 06: 00 Uhr und füllen sich mehr auf, als sie essen können. Dies sollte man tolerieren. Nun zu den nicht so angenehmen Dingen: 1.) 4, 5 Sterne Kategorie und Vögel und Katzen im Restaurant sind meiner Meinung nach nicht ok. 2.) Die Angestellten waren nicht gerade freundlich. Vielleicht hat das damit zu tun, daß diese im Restaurantbereich und an den Bars drastisch unterbesetzt waren. 3.) Die Kinderanimation sprach, bis auf eine Ausnahme ( s. o. ) kein Deutsch, was unsere Kinder dazu veranlasste, diesen nicht mehr so häufig in Anspruch zu nehmen. Im Allgemeinen hatten die Animateure im Kids Club nicht wirklich Lust etwas mit den Kindern zu unternehmen. Wie soll das erst in der Hochsaison sein! 4.) Von einem " Fotografen" mussten wir uns sagen lassen, als wir nicht schnell genug an ihm und seinem " Opfer " vorbei gingen, daß die Deutschen doch in Spanien Urlaub machen sollten. Im Allgemeinen messe ich solchen Äußerungen keinen großen Wert bei, jedoch muss man sich die Frage stellen, in wie weit so etwas hinnehmbar ist! Nach einer Reklamation an der Rezeption passierte allerdings nichts, was soll auch passieren. Der Gast ist, so lernt man es zumindest, König! Wir haben einen großen Fehler gemacht: 2004 waren wir im Mega Saray direkt neben dem Asteria. Diese beiden Hotels kann man nun wirklich nicht miteinander vergleichen. Im nachhinein hätten wir rund 1000 € Mehrkosten für dieses Hotel in Kauf nehmen sollen!

Bewertungsübersicht Hotel Club Asteria Belek

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	67%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich 67%
Lage & Umgebung	63%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	42%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 50% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 67% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	54%
Vielfalt der Speisen & Getränke 67% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 67% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 33%
Sport, Unterhaltung und Pool	58%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes 50% Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz 50%
Zimmer	87%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	angemessen
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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