Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Justiniano Club Belek
	Name: Heiner Reiseart: Paar Alter: 56-60 Jahre Reisemonat / -jahr: Mai 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Justiniano Club Belek z.B. 4 Tage DZ/AI ab 431 €

Hotelbewertung Hotel Justiniano Club Belek, geschrieben von Heiner Mai 2007

Total unqualifiziertes, uninteressiertes Personal Wir haben bei Big Xtra 5 Sterne gebucht. Laut Hotel sind jedoch 4 Sterne gegeben. Mit gutem Willen kommen höchstens 3 Sterne in Betracht. Das Personal ist insbes. im Restaurant- und Barbereichen größtenteils völlig überfordert, teilweise uninteressiert und absolut nicht ausgebildet. Die Verpflegung war total einseitig, Fleisch gab es nur an einer Ausgabestelle, vor der grundsätzlich eine Menschenschlange von ca 5 - 8 m auf die Ausgabe warten mußte. Die Tische waren meist besetzt. Kam man später waren die Tische von Essenresten der Vorgänger in der Regel nicht gereinigt. Das neue Besteck wurde einfach auf die ungereinigten Tische gelegt. War eine Vorratsplatte leer, wurde selten nachgfefüllt.(erst auf Verlangen). Die Bediensteten an den Bars interessierten auch keine anstehenden Menschenschlagen. Wichtig war ihnen vor allem, mit Flaschen, Gläsern und Eiswürfel zu jonglieren. Das Zimmer im Bungalow war eine bessere Abstgellkammer. Die Duschwand lehnte ausgehängt an der Wand, der Fernseher war nicht betriebsfähig, wurde dann nach 3 Tagen wenigstens teilrepariert. Die Matratzen waren total verbraucht usw. usw. Nachts bis 24 Uhr überlaute bum-bum-Musik, danach bis 4 Uhr etwas leiser. Die Sonnenliegen an den Pools und am Strand waren bereits ab 7 Uhr belegt.(Handtücher). Schade, dass ca. 90 % der Gäste russische Staatsbürger waren, von denen sich ein großer Teil nicht gerade vorzeigefähig benahm, insbes. beim Essen und beim Trinken. Für uns steht fest: Hierher nie mehr wieder.

Bewertungsübersicht Hotel Justiniano Club Belek

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	54%
Zustand des Hotels 50% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 67% Behindertengerecht 50%
Lage & Umgebung	63%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 50% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	54%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 83% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 33% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 50%
Gastronomie	46%
Vielfalt der Speisen & Getränke 33% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 67% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 33%
Sport, Unterhaltung und Pool	87%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 100%
Zimmer	50%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 50% Größe des Zimmers 50% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 50% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 50%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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