Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Grand Viking
	Name: Silke Reiseart: Freunde Alter: 36-40 Jahre Reisemonat / -jahr: Juni 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Grand Viking z.B. 7 Tage DZ/AI ab 315 €

Hotelbewertung Hotel Grand Viking, geschrieben von Silke Juni 2007

Eine Frechheit © Da wir uns aufgrund dieser Web-Site für das Hotel entschieden haben, sehen wir uns verpflichtet auf einige gravierende Mängel hinzuweisen. Beim Check-In hatte man zuerst gar kein Zimmer fertig und dann bekamen wir eins im Erdgeschoss mit kaputter Scheibe und ohne Duschvorhang. Das Personal spricht kaum deutsch und englisch nur, wenn es will. Man fühlte sich nicht wie ein Gast, um den man sich bemüht, sondern eher wie ein Bittsteller beim Amt. Die einzigen Auskünfte auf Anfragen waren: Weiß nicht und keine Ahnung..Unfreundlich und inkompetent triffts wohl am Ehesten. Der Shuttle-Service zum "Strand" war ein alter Bus, der stets überladen wurde. Man mußte fast übereinander sitzen, oder es wurden Hocker mit reingepfercht. Kein Zustand! Der Strand besteht ausschließlich aus großen Steinen und die Liegen stehen dicht an dicht, was wiederum ein Hinfallen unmöglich macht. All inclusive gilt übrigens nicht für diesen Strand....und gereinigt wird er wohl auch nicht regelmäßig. Viel Geld und Badeschuhe sind unumgänglich. Ein in der Nähe befindlicher Sandstrand wurde vom Hotel angeblich nicht gekannt....Glücklicherweise haben wir ihn entdeckt..Mit Kindern ist der Hotelstrand nicht zu empfehlen.. Das Essen im Hotel war für die Sterne eine Zumutung. 4 Warmhalteboxen, wovon 3 Beilagen enthielten. Rein türkische Küche und wer nicht auf Salat abfährt, kann sich die Verpflegung schenken. Zum Frühstück gab es nicht mal Brötchen..Es ist nix beschrieben, sodaß man völlig ratlos dasteht und da niemand deutsch spricht...Pech. Die Essenszeiten sind eng gefaßt und die Snacks zwischendurch sind Blätterteigflatschen mit Ziegenkäse.. Ich bin nur froh, daß meine 3 Kinder nicht mit waren! Last but not least möchte ich die Hellhörigkeit nicht außer Acht lassen. Den türkischen Abend konnte man getrost in seinem Zimmer verbringen und mußte sich fast anschreien. Wenn in der Nähe die Toilettenspülung betätigt wurde, erwartete man glatt, naß zu werden.. Sorry, aber 3 Sterne ohne Verpflegung triffts wohl eher..und das hätte die Hälfte gekostet.

Bewertungsübersicht Hotel Grand Viking

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	63%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich 67%
Lage & Umgebung	27%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 0% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 33% Restaurants & Bars in der Nähe 33% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 33% Entfernung zum Strand 33% Entfernung zum Skilift -
Service	17%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 0% Check-In Abfertigung 33% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	17%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 33% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 0%
Sport, Unterhaltung und Pool	38%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes 0% Zustand und Qualtät des Pools 67% Kinderbetreuung oder Spielplatz 33%
Zimmer	54%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 50% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 50% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 50%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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