|
Hotelbewertung Hotel Paloma Grida Village & SPA
|
 |
|
Name:
|
Lars
|
|
Reiseart:
|
Paar
|
|
Alter:
|
31-35 Jahre
|
|
Reisemonat / -jahr:
|
Juli 2007
|
|
Herkunftsland:
|
Deutschland
|
|
|
|
|
Hotelbewertung Hotel Paloma Grida Village & SPA, geschrieben von Lars Juli 2007
|
|
|
|
Nie mehr Grida Village, mit Gruß an das Personal
Wir waren in der ersten Juliwoche in diesem Hotel und sofort von seiner Optik überwältigt. Sehr großräumige Gestaltung der gesamten Anlage, sehr schöne Aufmachung der einzelnen Bereiche. Strand, Pool, Zimmer, Qualität des Essens usw. alles vollkommen in Ordung.
Nur: Leider wird der eigentlich gute Gesamteindruck durch das Personal sehr deutlich verschlechtert. Kaum, bisweilen gar keine Fremdsprchenkenntnisse, hinzu kam unfreundliches und vor allem respektloses Verhalten gegenüber nicht-türkischen Gästen.
Nur ein paar Beispiele: nachdem wir an der Beachbar (die übrigens schon um 18 Uhr schließt) eine große Cola bekommen hatten, verweigerte man uns 5 Minuten später eine weitere, mit dem Grund, es würden nur kleine Colas ausgegeben. Hä? Auf Nachfrage gab es nur Achselzucken.
Im "A la Carte"-Restaurant stimmen die Beilagen nie mit derm tatsächlich gelieferten Essen überein. Nachfrage hier ergab auch wieder nur Achselzucken. Zu allem Überfluss wurden wir während dem Essen (!) auch noch von dem Kelner um eine Zigarette angeschnorrtt. Man könnte noch viele weitere "Kleinigkeiten" in der Art anführen, denn diese Respektlosigkeit gegenüber zahlenden und freundlichen Gästen (trotz ständigem "bitte" und "Danke" sagen, kam von Personalseite nie etwas zurück) zog sich durch den ganzen Urlaub. Viele Gäste ließen dies über sich ergehen, wir nicht. Trotz freundlicher Beschwerde tat sich aber gar nichts.
Fazit: Anlagetop - Personal flop. Nie mehr Grida Village!
|
|
Bewertungsübersicht Hotel Paloma Grida Village & SPA
|
| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
|
|
| Zustand des Hotels |
|
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
|
| Familienfreundlichkeit |
|
| Behindertenfreundlich |
|
|
|
| Lage & Umgebung |
|
|
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
|
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
|
| Restaurants & Bars in der Nähe |
|
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|
| Entfernung zum Strand |
|
| Entfernung zum Skilift |
|
|
|
| Service |
|
|
| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
|
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
|
| Check-In Abfertigung |
|
| Umgang mit Reklamationen |
|
|
|
| Gastronomie |
|
|
| Vielfalt der Speisen & Getränke |
|
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
|
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|
|
|
| Sport, Unterhaltung und Pool |
|
|
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
|
| Qualität des Strandes |
|
| Zustand und Qualtät des Pools |
|
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
|
|
|
| Zimmer |
|
|
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
|
| Größe des Zimmers |
|
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
|
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
|
|
|
| Preis- / Leistungsverhältnis: |
|
| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
 |
|
|
* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
|
zu allen Hotelbewertungen Hotel Paloma Grida Village & SPA
Hotel Paloma Grida Village & SPA z.B. 4 Tage DZ/AI ab 501 €