Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side - Kumköy    Hotel Dynasty   Hotelbewertung 813658

Hotelbewertung Hotel Dynasty
	Name: Georg Reiseart: Familie Alter: 51-55 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Dynasty z.B. 4 Tage DZ/AI ab 323 €

Hotelbewertung Hotel Dynasty, geschrieben von Georg August 2007

Es war einmal... © Das was nun folgt hört sich an wie ein ( schlechtes ) Märchen, ist aber leider reine Tatsache ! Es war einmal eine Familie die sich entschieden hat, ihren wohlverdienten Jahresurlaub in der Türkei zu verbringen. Nach 2 wunderschönen zurückliegenden Dezemberurlaubserlebnissen war jetzt mal der Sommer dran. Gebucht, geflogen, reingefallen. Schon bei der Ankunft in unserem 3 Sterne Hotel in Side gab es die erste Überraschung. Wir hatten 2 Familienzimmer gebucht und niemand wusste Bescheid. Nach langem hin und her hat man uns dann 3 Doppelzimmer zugeteilt mit der Aussage, daß am nächsten Tag die Familienzimmer frei sind ( traf nicht zu ). Also bezogen wir nach ca. 1,5 Std. Wartezeit " Es hieß die Reinigung der Zimmer dauert so lange "unser 3 Doppelzimmer. 1. Zimmer: klein aber relativ sauber 2. Zimmer: etwas größer, aber mit Ameisenbefall und im Sanitärbereich tropfte das Wasser von der Decke aber Gott sei Dank nur in den Duschbereich 3. Zimmer: klein auch relativ sauber bis auf den Sanitärbereich, da tropfte das Wasser wie aus der Duschbrause im ganzen Bereich. Toilettengang nur mit Regenschirm zu empfehlen. Nach mehrmaliger Reklamation wurde die Decke abgewischt und nach 4 Std. tropfte es wieder lustig vor sich hin. Von den Zimmerreinigungen will ich jetzt gar nicht erst anfangen. Da könnte ich alleine schon 2 DIN A 4 Seiten schreiben. Das TV Program war bezaubernd ! 3 deutschsprachige Sender waren eingespeichert: ZDF, RTL und Super RTL. Ohne Störung war nur Super RTL zu schauen, die anderen 2 Sender hatten nach 20 Sek. immer für 4 Sek. Bild.-und Tonausfall. Da konnte man sich nicht einmal die Nachrichten anschauen. Nach einer Reklamation wurde gesagt, daß schon ein Techniker benachrichtigt wurde." Laut Gästen die vor uns ankamen dauert das schon Wochen " Nun zum Speisebereich: Frühstück: Eine Sorte Brot ( Weissbrot ) jeden 2. Tag gab es noch 4-5 kleine Weissbrote mit Sesamkörnern bestreut. Brötchen waren keine in Sicht . Frühstückseier waren nur weich, wenn man sofort wenn sie aus der Küche kamen zugriff, 2 Min. später waren sie blau und steinhart, da sie mit einem Stövchen warmgehalten wurden. Nuß-Nougat-Creme Fehlanzeige. Mittagessen: 10 Tage Reis. Als 2. Beilage wechselten sich Pommes und Salzkartoffeln ab. Beim Fleisch war es sehr Abwechslungsreich. Jeden 2. Tag gab es Hähnchengulasch und irgendwas vom Lamm. Dazwischen dann Rindergulasch. 2 mal gab es Spagetti mit Tomatensoße zusätzlich für die Kinder. Salatbar war wirklich ausreichend und abwechslungsreich. Kaffeezeit: 10 Tage dunklen Marmorkuchen, eine Sorte süße Kekse und eine Sorte salzige Kekse. Das wars. Irgendwelche Sahne.-oder Cremetorten Fehlanzeige. Abendessen: siehe Mittagessen Personal: Die haben den Ausdruck " Lustlos " erfunden. Ich möchte es nicht mit Unhöflich bezeichnen. Es war nur ein Typ ( Mädchen für alles )der hieß Ahmed. Den sah man täglich zwischen 12 und 15 Std. mit freundlichem Lächeln auf dem Gesicht ( und das für 10 € täglich egal wieviele Stunden ). Alle anderen waren arrogant und ignorierten alle Reklamationen oder verstanden kein Deutsch. Reiseleitung ( Mastur-Travel ): Am Flugplatz bekamen wir einen Umschlag auf dem der Termin Sa. 18.08.07 um 14:00 Uhr für einen Begrüßungscocktail und zum kennenlernen. Wir warteten bis 14:30 Uhr vergebens, da kam kein Anruf oder sonst eine Benachrichtigung, daß Ihm oder Ihr etwas dazwischen kam. Den Umschlag haben wir als Andenken mitgenommen. Fluggesellschaft: Pegasus-Airlines Da wäre jedes Wort zuviel. Alles in Allem. Türkei jederzeit wieder, aber nie wieder mit Mastur-Travel. Genausowenig bringen uns 10 Pferde wieder in dieses Hotel, und nie wieder Pegasus-Airlines. PS. Nie krank werden. Unser Sohn war 20 Stunden im Krankenhaus in Manavgat. der Preis 948,00 €.

Bewertungsübersicht Hotel Dynasty

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	33%
Zustand des Hotels 50% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 0% Familienfreundlichkeit 33% Behindertenfreundlich 50%
Lage & Umgebung	80%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 100% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 50% Entfernung zum Skilift -
Service	8%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 0% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	33%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 67% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 33%
Sport, Unterhaltung und Pool	42%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 0% Qualität des Strandes 83% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 0%
Zimmer	17%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 0% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 0% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 0%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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