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Hotelbewertung Grand Hotel Ontur
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Name:
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Hasan
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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19-25 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Grand Hotel Ontur, geschrieben von Hasan August 2007
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Pure Enttäuschung
Hotelanlage und die Pools und auch der Ausblick vom Balkon aus sind schön. Das Hotel an sich ist keine 5 Sterne wert, Geschirr u Gläser beim Frühstück und Abendessen sind dreckig, man muss erstmal ein sauberen Teller bzw Tasse suchen. Das Essen ist sehr einseitig, immer dasselbe, für Badetücher wartet man teilweise ne halbe Std bis zu einer Std. Service ist schlecht, wenn man am Pool was bestellt wartet man ewig bis es da ist und dann wurde meistens noch was vergessen. Die Bedienung lässt sich viel zeit beim servieren und auch aufräumen und ignorieren manchmal die Gäste. Animation gleich null. abends war im Hotel nichts los und in der Umgebung war auch keine bar oder ähnliches, was im Hotel ausgenutzt wird durch sehr hoch gesetzte Preise. Damen und Herren an der Rezeption nicht gerade freundlich, sind ein Tag vorher abgerissen und wurden nicht mal gefragt warum und ob es uns gefallen hat oder nicht. Ansonsten was positiv war, dass der Thermal Bereich umsonst war, Sauna und türk. Bad sowie ein Thalasso Bad. Was die Preise für Massage etc angeht ebenso ziemlich überteuert. Wir werden auf keinen Fall mehr in dieses Hotel gehen und empfehlen es auch nicht weiter, es sei denn für Familien mit Kindern, da rießiger Spielplatz und auch zwei große Pools und auch ein Kinderpool.
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Bewertungsübersicht Grand Hotel Ontur
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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