Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Side    Kentia Apartments   Hotelbewertung 834484

Hotelbewertung Kentia Apartments
	Name: Dennis Reiseart: Paar Alter: 26-30 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Kentia Apartments z.B. 7 Tage ST/LP ab 341 €

Hotelbewertung Kentia Apartments, geschrieben von Dennis September 2007

Schönes Hotel mit kleinen Fehlern Wenn man im Kentia als deutscher Urlaub machen möchte, sollte man auf jeden Fall Englischkenntnisse besitzen. An der Rezeption, sowie im ganzen Hotel wird ausschließlich Englisch gesprochen. Liegt daran das 90 % der Gäste Engländer sind. Zur Wahl des Reiseveranstalters: Im Vorfeld hatten wir viele negative Kritiken über GTI gelesen, und uns daher für den Reiseveranstalter ITT entschieden hatten. Ein großer Fehler wie sich dann auch schnell herausstellte. Die erste Flugzeitenänderung wurde uns ca. 5 Tage vorher mitgeteilt. Somit war die Flugzeit von 9: 15 Uhr auf 14: 15 Uhr verschoben. Wir dachten uns was solls, kann man nicht ändern. Dann ca. 9 Stunden vor Abflug erhielten wir einen Anruf, in dem uns mitgeteilt wurde, dass der Flug ein weiteres mal verschoben wurde. Unser Abflug war nun also um 21: 20 Uhr! Am Flughafen angekommen, verzögerte sich der Abflug um eine weitere halbe Stunde. Im Hotel angekommen, war es in der Nacht nicht möglich uns die Klimaanlage freizuschalten. Will heißen: 5 Stunden Schlaf bei ca. 40°C!!! Also fast kein Schlaf möglich. Am morgen wurden wir dann per Telefon vom Reiseleiter geweckt. Dieser wollte lediglich seine "Butterfahrten" verkaufen, und so hörten wir den ganzen Urlaub nichts wieder von ihm. Einen halben Tag vor Abreise ( 11 Stunden vor Abflug) bekamen wir ein Fax ins Hotel, auf dem uns unsere Abholzeit mitgeteilt wurde! Alles in Allem war es ein schöner Urlaub trotz der Verzögerungen.

Bewertungsübersicht Kentia Apartments

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	56%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit - Behindertengerecht 0%
Lage & Umgebung	70%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 67% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand 50% Entfernung zum Skilift -
Service	50%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 50% Check-In Abfertigung 33% Umgang mit Reklamationen -
Gastronomie	87%
Vielfalt der Speisen & Getränke 83% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 83% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 100%
Sport, Unterhaltung und Pool	61%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes 33% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	67%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 50% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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