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Hotelbewertung Kentia Apartments
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Name:
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Dennis
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Kentia Apartments, geschrieben von Dennis September 2007
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Schönes Hotel mit kleinen Fehlern
Wenn man im Kentia als deutscher Urlaub machen möchte, sollte man auf jeden Fall Englischkenntnisse besitzen. An der Rezeption, sowie im ganzen Hotel wird ausschließlich Englisch gesprochen. Liegt daran das 90 % der Gäste Engländer sind.
Zur Wahl des Reiseveranstalters:
Im Vorfeld hatten wir viele negative Kritiken über GTI gelesen, und uns daher für den Reiseveranstalter ITT entschieden hatten. Ein großer Fehler wie sich dann auch schnell herausstellte. Die erste Flugzeitenänderung wurde uns ca. 5 Tage vorher mitgeteilt. Somit war die Flugzeit von 9: 15 Uhr auf 14: 15 Uhr verschoben. Wir dachten uns was solls, kann man nicht ändern. Dann ca. 9 Stunden vor Abflug erhielten wir einen Anruf, in dem uns mitgeteilt wurde, dass der Flug ein weiteres mal verschoben wurde. Unser Abflug war nun also um
21: 20 Uhr! Am Flughafen angekommen, verzögerte sich der Abflug um eine weitere halbe Stunde.
Im Hotel angekommen, war es in der Nacht nicht möglich uns die Klimaanlage freizuschalten. Will heißen: 5 Stunden Schlaf bei ca. 40°C!!! Also fast kein Schlaf möglich. Am morgen wurden wir dann per Telefon vom Reiseleiter geweckt. Dieser wollte lediglich seine "Butterfahrten" verkaufen, und so hörten wir den ganzen Urlaub nichts wieder von ihm. Einen halben Tag vor Abreise ( 11 Stunden vor Abflug) bekamen wir ein Fax ins Hotel, auf dem uns unsere Abholzeit mitgeteilt wurde!
Alles in Allem war es ein schöner Urlaub trotz der Verzögerungen.
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Bewertungsübersicht Kentia Apartments
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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