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Hotelbewertung Hotel Maritim Club Alantur
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Name:
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Reinhard
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Maritim Club Alantur, geschrieben von Reinhard August 2007
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Wir fühlen uns betrogen!
1. Das angebliche Doppelzimmer hatte die Größe eines Einzelzimmers mit Zustellbett.
2. Das "Bad" mit Toilette erlaubt nur die Nutzung durch eine Person. Im engen und viel zu kleinen Zimmer selbst gab es keine Bewegungsmöglichkeit für 2 Personen.
3. Es gab keinerlei Ablagemöglichkeit für die beiden Koffer.
4. Der Mini-Schrank hatte lediglich eine Kleiderstange, aber keine Ablagefächer. Wir mußten 2 Wochen lang aus den Koffern leben.
5. Gemäß Katalogbeschreibung der Firma Öger sollten die Zimmer in unserem Gebäudeteil denen der eigentlichen Hotelanlage entsprechen. Anmerkung: Das Hotel war auf neuestem Stand renoviert.
6. Nachts war es zwischen 2 und 4 Uhr sehr laut. Frauen schrieen: "Ich will nach Hause!".
7. Wir benutzen am letzten Urlaubsabend erstmalig den Personenaufzug, um von ganz oben Bilder von Alanya zu machen. Der Aufzug machte uns für eine halbe Stunde zu seinen Gefangenen. Er fuhr rauf - er fuhr runter - er blieb stehen usw. Nur: Er öffnete nie die Türen. Das Notfalltelefon war außer Betrieb. Die auf Grund unserer Hilferufe von anderen Mitbewohnern alarmierte Rezeption reagierte nicht!!! Als der Aufzug zwischen 2 Stockwerken stehen blieb, öffnete sich für Sekunden die Tür, um dann donnernd zusammenzukrachen. Wir hatten die kurze Zeitspanne zur Flucht genutzt.
8. Unser Horrorerlebnis haben wir dem verständnisvollen Clubmanager vorgetragen und ein großzügiges Kulanzangebot erhalten, das wir allerdings erst in einem neuen, weiteren Urlaub dort wahrnehmen können. Ob es dazu kommt, ist aus heutiger Sicht mehr als fraglich.
9. Die Beanstandungen und negativen Bewertungen beziehen sich auf den uns zugewiesenen Gebäudeteil der Clubanlage. Die anderen Gebäudeteile der Clubanlage vermögen wir nicht aus eigener Erfahrung zu bewerten. Anmerkung: Die Küche und die Außenanlagen sind hervorragend!!!
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Bewertungsübersicht Hotel Maritim Club Alantur
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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