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Hotelbewertung Hotel Arancia Resort
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Name:
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Lorena
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Arancia Resort, geschrieben von Lorena September 2007
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Schlimm, schlimmer - nach Hause!
Die Hotelmeinungen die vor September geschrieben wurden entsprechen der Wahrheit! Die Zimmerhygiene weist deutlich Mängel auf wie, Schimmel im Bad und WC sowie auf den Böden, Handtücher wurden kaum gewechselt, Kühlschrank nie aufgefüllt. Informationszettel zum Hotelablauf wurde weder beim Einchecken, noch im Zimmer bereitgelegt. WC`s im Innen u. Außenbereich sind stark verschmutzt. Kloakengeruch an der Poolbar, sowie stark verschmutzte Spüllappen. Die Plastiktrinkbecher wurden gestapelt in die Spülmaschine gesteckt, oder ungespült weiterbenutzt. Die Folge: Von 30 Personen unserer Gruppe erkrankten 29 an starken Durchfall u. Erbrechen. Viele andere Gäste lagen auch krank auf den Zimmern. Außerdem erkrankten 15 Personen an einer starken bakteriellen Mittelohrentzündung, die wir auf den Pool zurückführen, der viel zu warm u. frei von Chlor war. Ein prima Nährboden für Keime u. Bakterien. Es herrscht dort eine absolute Personalunterbesetzung! Trotz Beschwerden an die Hotelmanagerin und Hotelchef, kaum Besserung eingetreten. Diese Mängel waren unseren Reiseleiter bekannt! Wenn es um die Gesundheit von Kindern u. Erwachsenen geht, hört bei mir der Spaß auf! Das war kein Erholungsurlaub sondern die reinste Qual!
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Bewertungsübersicht Hotel Arancia Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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