Hotelbewertung Türkei

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Hotelbewertung Hotel Obaköy Taksim International
	Name: Georg Reiseart: Paar Alter: 31-35 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2007 Herkunftsland: Österreich Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Obaköy Taksim International z.B. 4 Tage LP/AI ab 408 €

Hotelbewertung Hotel Obaköy Taksim International, geschrieben von Georg August 2007

Einmal Obaköy, niemehr Obaköy! Never ever Türkei und vor allem nie mehr in das Hotel Obaköy Taksim International! Wir haben über das Internet einen Badeurlaub in der Türkei gebucht. Ich war vorher schon zweimal dort. Damals hat mir das Land und die Leute sehr gut gefallen. Diesmal war der Urlaub eine reine Katastrophe. Wir können die vielen pos. Bewertungen von diesem Hotel nicht nachvollziehen. Unser Flug war um 21: 30 Uhr von Airport München. Unsere Ankunft im Hotel war so gegen 4: 30 Uhr. Der Herr an der Rezeption (deutsch und englisch Kenntnisse waren nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend) gab uns zu verstehen das dass Hotel leider Überbucht war und wir für diese und die kommende Nacht in einem anderen Hotel welches gleich nebenan ist, untergebracht würden. Da wir nur ins Bett wollten akzeptierten wir dies erstmal. Dort angekommen glaubten wir unseren Augen nicht. Wo man hinschaut nur Dreck. Das WC hat sicherlich schon einige Zeit keine Reinigungskraft mehr gesehen (siehe Foto). Es gab keinen TV. Die Klimaanlage war so laut das man sowieso nicht schlafen konnte. Nach kurzem Umsehen in diesem Zimmer wandten wir uns wieder an die Rezeption und Reklamierten das Zimmer. Der Nachtportier gab uns zu verstehen dass er jetzt (5: 00 Uhr) nichts machen könnte und wir uns erst so gegen 10: 00 Uhr an den Manager wenden sollen. So haben wir in dieser verbleibenden Nacht halt nicht mehr geschlafen. Duschen konnten wir Übrigengens auch nur in unserem Zimmer auf das wir allerdings gerne verzichteten. Das Gespräch mit dem Manager verlief erstmals positiv. Er sagte uns ein Zimmer im gebuchten Hotel für den heutigen Tag zu. Uhrzeitmäßig sagte er nur am späteren Nachmittag. Wir verbrachten also den ersten Tag am Pool der für ein 4 Sterne Hotel auch mehr als zu Wüschen übrig gelassen hat. Am späteren Nachmittag versuchten wir unser Glück noch mal und fragten nach ob unser Zimmer schon fertig wäre. Wieder Fehlanzeige. Die Dame an der Rezeption gab uns zu verstehen dass wir frühestens um 23: 00 Uhr einchecken könnten. Auf meine Nachfrage ob wir mit dem Hotelmanager sprechen könnten hieß es nur der wäre nicht mehr im Haus, er komme erst morgen wieder. Also kontaktierten wir unseren Reiseleiter vor Ort. Dieser kam auch gleich ins Hotel und versuchte die Sache aufzuklären. Komischerweise war auch der Manager in seinem Büro. In unserem Beisein diskutierten die beiden auf türkisch natürlich, eine ganze Weile. Es half dennoch nichts, unser Zimmer wurde erst um 23: 00 Uhr bezugsfertig. Als Entschädigung, und damit wir endlich mal Duschen konnten, bekamen wir ein türkisches Bad gratis. Und um 23: 00 Uhr (nach 39 Stunden ohne Schlaf) konnten wir endlich unser Zimmer beziehen. Dies war wenigstens halbwegs sauber, mal abgesehen davon das wir genau sagen konnten welche Haarfarbe die Gäste vor uns hatten da überall diese Haare herumlagen. So jetzt konnte unser Urlaub beginnen. Dem war aber nicht wirklich so. Kurz gesagt: Das Essen war furchtbar, jeden Tag dasselbe. Essenszeit am Abend von 19: 00 bis 21: 00. Es hätte uns halt jemand mitteilen müssen das um 21: 00 nicht das Abendessen vorbei ist, sondern die in dem Hotel auch schon abgewaschen und das Essen verräumt haben. Demnach wurde auch schon ab so halb neun nichts mehr nachgefüllt. Da musste man schnell sein um noch was zu bekommen. Abgesehen davon waren die Servicemitarbeiter sehr motiviert. Es standen einige herum (Betonung auf Standen) die zusahen wie du die letzten Reste aus einer Pfanne o. dgl. rausgenommen hast. Als ich einen höflich gebeten habe ob er die Speise nachfüllen könnte ging er halt widerwillig und kam so 10 Minuten später wieder zurück. Mittlerweile hatte ich aber keinen Hunger mehr. Da 10 Minuten beim Abendessen eine sehr wertvolle Zeit ist in anbedracht dessen das man insgesamt ja nur bis 20: 30 Zeit hat bevor sie anfanden zu verräumen. Weiters wie schon erwähnt war der Pool und auch der Hotelstrand nicht „State of the Art“. Die Freundlichkeit des Personals lies zu wünschen über. Die Animation ging von 10: 00 Uhr morgens bis 17: 00 Uhr abends non Stopp (außer Sonntag). Die allerdings in einer Lautstärke von der Musik das man am Pool nicht relaxen konnte. Vor allem 90% nur türkische Musik. Das wird anstrengend. Es waren auch sehr viele einheimische im Hotel. Man merkte auch dass die bevorzugt wurden. Der schönste Tag war als wir Abreisen konnten. Übrigens An und Abreise: Unsere Flugzeiten wurden 2-mal verschoben. Bei der Anreise um eine halbe Stunden. Dies war ja kein Problem. Allerdings bei der Abreise wurde der Flug von 7: 00 morgens auf 17: 00 abends verschoben. Kurz zusammengefasst können wir die Türkei allgemein und vor allem dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Dies sind nur unsere persönlichen Eindrücke und Kommentare. Als Fotos haben wir die 2 markantesten online gestellt. Wie hoffen dass diese auch veröffentlicht werden.

Bewertungsübersicht Hotel Obaköy Taksim International

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	50%
Zustand des Hotels 33% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 67% Behindertengerecht 50%
Lage & Umgebung	50%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 33% Restaurants & Bars in der Nähe 33% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 33% Entfernung zum Strand 83% Entfernung zum Skilift -
Service	8%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 0% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 0% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 33%
Gastronomie	17%
Vielfalt der Speisen & Getränke 0% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 0% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 33% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 33%
Sport, Unterhaltung und Pool	54%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 50% Qualität des Strandes 33% Zustand und Qualtät des Pools 50% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	58%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 67% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 33%
Preis- / Leistungsverhältnis:	sehr schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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