Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Alanya - Konakli    Hotel Royal Vikingen Resort   Hotelbewertung 841332

Hotelbewertung Hotel Royal Vikingen Resort
	Name: Stefan Reiseart: Familie Alter: 31-35 Jahre Reisemonat / -jahr: August 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Royal Vikingen Resort z.B. 4 Tage DZ/AI ab 317 €

Hotelbewertung Hotel Royal Vikingen Resort, geschrieben von Stefan August 2007

Schöner Urlaub mit einigen Kleinigkeiten © Vorab: es war ein schöner Urlaub, das Positive hat überwiegt. Probleme gibt es sicherlich überall. Wir sind nicht besonders anspruchsvoll und pingelig. Das schöne Wetter lässt einen über vieles hinwegsehen und schließlich sind wir ja hier nicht in Europa gewesen sondern in Asien. Positives: das gesammte überwiegen jüngere Personal war super freundlich und hilfsbereit, besonders zu unseren Kindern. Die Animateure waren auch nett und nicht aufdringlich, schienen aber nicht allzusehr motiviert zu sein. Das Abendprogramm war den Verhältnissen entsprechend in Ordnung. Bitte hier nichts sensationelles erwarten. Einmal klemmte die Badetür so sehr, dass wir sie nicht mehr öffnen konnten. Der Techniker kam sofort und öffnete sie uns wieder. Die Sauberkeit im Hotel ist sehr gut. Als wir einen Arzt benötigten kam dieser nette Mann schnell direkt ins Hotel in ein Behandlungszimmer. Die Poolanlage ist sehr sauber und gepflegt. Am Besten gefiel uns die Gartenanlage mit den vielen schönen großen Palmen und blühendem Hibiscus überall. Ein Lob an den freundlichen und fleißigen Gärtner! Negatives: Die Zimmertüren klemmten und man musste sie immer mit Gewalt öffnen und schließen. Die Klimaanlage (und der Strom) läuft nur, wenn man im Zimmer ist und die Zutrittskarte einsteckt. Einmal tropfte aus ihr Wasser heraus. Der Techniker kam sofort und reinigte sie vom starken Schimmelbefall im Geräteinneren. Den Schimmelgeruch hatten wir bereits einige Tage zuvor bemerkt. Das Badezimmer ist nicht so sauber verarbeitet und am Wannenrand war etwas Schimmel. Der Safe im Zimmer ist unsicher, da man ihn problemlos in verschlossenem Zustand mit 2 Schrauben unten entfernen kann, denn die Muttern zeigen nach außen. Beim Essen sollte man unter den Ersten sein um nicht im teils chaotischen Gewimmel unterzugehen. Die Getränke am Besten selbst dort holen, wo es auch die Kellner tun. Das Essen war zwar vielseitig jedoch in der Gesamtheit wenig abwechslungsreich. Aber doch, die Form der Frikadellen hatte variiert. Einmal länglich, dann Rund, dann zu einem Kloß geformt .... Und immer fettige Pommes und fettige gegrillte Speisen. An einer bestimmten Stelle im Restaurant kam aus der Küche immer ein abstoßender Geruch und man läuft am Besten schnell weiter, bevor man sich übergeben muss. An der Snackbar in Strandnähe befindet sich ein Gullideckel, der ebenfalls einen üblen Geruch verbreitet. der Strand ist ein reiner Kiesstrand mit vielleicht 2 Quadratmeter Sand. Im Wasser stösst man beim Schwimmen überall an Felsen unter Wasser. Es schwimmt auch allerlei Unrat im Wasser herum. Unsere Tochter bekam mächtigen Durchfall mit Fieber und Erbrechen. Unser Sohn und beide mitgereisten Bekannten bekamen eine Ohrenentzündung. Ob es am Poolwasser lag? Die alkoholischen Getränke an den Bars werden außer Bier nicht gekühlt. Die Leute die immer herumlaufen und für das Hammam und für Fotos werben nerven mit der Zeit doch etwas. Manchmal bekamen es die Reinigungskräfte einfach nicht hin, bis um 13 Uhr unser Zimmer fertig zu machen, da unsere Kinder Mittagsschlaf machen mussten. Sie saßen jedoch zu der Zeit immer zu dritt auf dem Flurfußboden und haben sich lautstart unterhalten und dabei mit den Staubsaugerkabeln Stolperfallen aufgebaut. Vielleicht lag es daran, dass wir ihnen dafür kein Trinkgeld gegeben haben? Aber nett waren sie trotzdem und einmal haben sie uns gleich eine ganze Palette Mineralwasser übergeben. Vielleicht als Pfand für das nicht gereinigte Zimmer? Sie verstanden leider kein Deutsch. So kamen wir nie richtig zusammen. Ausflüge buchen im Hotel beim Veranstalter ist viiiel teurer als draußen (z. B. Bootsfahrt kostet direkt in Alanya am Hafen nur ein Drittel). Der Hotelaufzug ist etwas träge und zu klein. Wenn 5 Erwachsene drinnen stehen verweigert er oftmals schon die Weiterfahrt. Aber wir waren ja gut zu Fuß. Ab 18 Uhr wurde man von den Poolboys genervt, weil sie ständig um einen herumflitzten und die Liegen umherschoben und bereits mit Gartenschlauch bewaffnet die Reinigung begannen.

Bewertungsübersicht Hotel Royal Vikingen Resort

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	83%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 83% Familienfreundlichkeit 83% Behindertenfreundlich -
Lage & Umgebung	87%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 83% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten - Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	92%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 100% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 100% Umgang mit Reklamationen 83%
Gastronomie	75%
Vielfalt der Speisen & Getränke 67% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 83%
Sport, Unterhaltung und Pool	67%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 83% Qualität des Strandes 0% Zustand und Qualtät des Pools 100% Kinderbetreuung oder Spielplatz 83%
Zimmer	87%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 83% Größe des Zimmers 100% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 100% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 67%
Preis- / Leistungsverhältnis:	angemessen
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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