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Hotelbewertung Hotel Spice Spa
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Name:
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Gernot
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2007
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Herkunftsland:
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Österreich
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Hotelbewertung Hotel Spice Spa, geschrieben von Gernot September 2007
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Nie wieder
Die Rezeptionscrew wirkte sehr überfordert obwohl wir die einzigen Gäste beim Einchecken waren. Die Kofferträger waren zwar anwesend aber nicht gewillt unsere Koffer zu tragen. Deutsch und Englisch sind Nebensprachen beim Personal.
Im Pool schwammen um 10Uhr Vormittags manchmal noch Plastikbecher vom Vorabend. Im Poolbereich lagen ständig schon Morgens Strohhalme von Coctails und Zigarettenkippen. Sonnenschirme in der Mehrzahl Defekt oder unbrauchbar. Liegen und Tischchen verschmutzt. Beim betreten des Zimmers bemerkten wir zuerst den fleckigen Wandschrank und ein sehr schlampig gereinigtes Bad . Dieser Zustand hielt die ganzen 2 Wochen. Das Personal im gesammten Service ist bis auf einige wenige unqualifiziert, Getränke kamen teilweise erst nach dem Essen oder falsch oder gar nicht. Tische wurden meist von den Gästen selbst abgeräumt um Platz zu bekommen .Der Tresor war 2Wochen lang trotz mehrmaliger Intervention nicht Funktionsfähig, des weiteren hatten wir einmal Abends kein Wasser, selten Licht im ziemlich langen Flur und einmal den Kammerjäger im Haus. Und zuguterletzt war auch noch der Weckdienst am Abreisetag um ca. 15min verspätet.
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Bewertungsübersicht Hotel Spice Spa
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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