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Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa
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Name:
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Vanessa
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Kumköy Beach Resort & Spa, geschrieben von Vanessa September 2007
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2.Mal dieses Hotel, naja..
Wir waren nun das 2. mal im KBR. Im Juni dieses Jahres waren wir zum ersten mal in diesem Hotel. Es hat uns so super gut gefallen das wir im September wieder dort gebucht haben ( siehe Hotelbewertung von Juni)
Wir hatten wieder einen sehr schönen Urlaub, jedoch finden wir das einiges im Juni besser war. Das Alter der Gäste war nun bedeutend höher. Dafür kann das Hotel aber nichts. In anderen Anlagen war es genau so. Es ist nun mal September mit niedrigeren Temperaturen als im Juni. Daher ist die bessere Reisezeit für junge Leute Juni.
Leider empfanden wir die Freundlichkeit des Personals nicht mehr so gut. Beim Abendessen mussten wir teils sehr lange auf die Getränke warten (20 Min) und es kam vor das gar nichts gebracht wurde. Es lag unserer Meinung weniger am Wollen sondern am Können. Für den selben Bereich waren früher ca 4 Mann eingeteilt und nun waren es nur 2 die man sah..(Es war auch Ramadan)
Die Sauberkeit am Pool hat unserer Meinung sehr stark nachgelassen. Unter unseren Liegen war wohl Wochenlang nicht geputzt worden. Zu Beginn unseres Urlaubs war es schon schmutzig und in den zwei Wochen unseres Aufenthalts wurde dort auch nicht gereinigt.
Es war schön das die große Muschel im Pool funktionierte. Jedoch gingen fast keine Schildkröten und der Whirlpool ging gar nicht. Anscheinend schon länger.
Aber wir hatten auch super Erlebnisse dort. Z. B gab es ein spezielles Abendessen für Stammgäste. Sehr schön und liebevoll gestalltet. ca 110 Stammgäste befanden sich zu dieser Zeit zufällig im Hotel. Live- Musik, leckeres Essen, tolle Dekoration und nette Ansprachen machten den Abend zu einer gelungenen Sache.
Ich denke das sich das Hotel und vorallem der Manager sehr bemühen alles zu verbessern. Meine Kritik habe ich dem Hotel auch schriftlich mitgeteilt. Man wird ja an den Bewertungen sehen wie es sich entwickelt.
2009 soll im Hotel einiges umgestaltet werden. Z. B. Poolvillen mit eigenem Pool, Toiletten näher am Strand.. Sie wollen alles tuen damit die Gäste zufrieden sind.
Nehmen sie sich Zeit und machen eine Tour durch die Küche. Alles wird selbst gemacht!! Das Essen ist wirklich total lecker und reichhaltig.
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Bewertungsübersicht Hotel Kumköy Beach Resort & Spa
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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