Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Riviera    Belek    Hotel Papillon Belvil & Village   Hotelbewertung 856883

Hotelbewertung Hotel Papillon Belvil & Village
	Name: Günther. Reiseart: Familie Alter: 41-45 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Papillon Belvil & Village z.B. 4 Tage DZ/AI ab 267 €

Hotelbewertung Hotel Papillon Belvil & Village, geschrieben von Günther. September 2007

Es gibt bessere Hotels mit 4,5 Sternen Die Hotelanlage ist schön gepflegt. An den Pools und am Strand gibt es immer genügend Liegen und Schirme. Das Servicepersonal war teilweise eine Katastrophe. Die Kellner im Restaurant und an der Poolbar verstanden bis auf wenige Ausnahmen weder Deutsch noch Englisch. Man saß oft einige Minuten am Tisch und mußte von selbst das Servicepersonal ansprechen damit man was zu trinken bekam ! Nicht selten wurde dann ein Getränk vergessen oder das Falsche gebracht. Da wir ein kleines Kind haben, legten wir uns zwischen 13. 00 und 15. 00 Uhr aufs Zimmer um einen Mittagsschlaf abzuhalten. Dadurch kam es zweimal vor dass das Zimmer nicht gereinigt wurde und die Handtücher nicht gewechselt wurden. Als wir das reklamierten wurde uns sehr unfreundlich gesagt dass jedes Zimmermädchen 40 Zimmer zu reinigen hätte und es deshalb schon vorkommen kann dass ein "besetztes Zimmer" nicht mehr gereinigt wird. Die Kellner waren beim Abtragen von Gläser und Teller sehr schnell, bei uns wurde mehrfach versucht und es gelang ihnen auch ab und an noch halbvolle Gläser und Teller abzutragen obwohl wir die eigentlich noch verzehren wollten. Das Büffet war reichlich, die Speisen wiederholten sich jedoch an den verschiedenen Büffettischen immer wieder. Im Restaurant herrschte ein hoher Lärmpegel. Auf der Terrasse war es dagegen wesentlich ruhiger. Auch herrschte an den Büffets oft starkes Gedränge und es kam schon mal vor das eine Speise die nicht mehr vorrätig war durch etwas Vegetarisches ersetzt wurde. Die Pools waren Klasse. Für Groß und Klein war was dabei ,ausserdem waren sie immer sauber. Auch die Lage ist top. Pools und Meer sind vielleicht 50 m voneinander entfernt. Es gab einen schönen Spielplatz der von den Kindern auch freudig benutzt wurde. Wir waren in einem Bungalow untergebracht. Die Zimmer waren von der größe her völlig ok. Bettwäsche wurde alle 4 Tage gewechselt, das Bad war sehr eng bemessen und es wirkte alles schon sehr abgenutzt. Ich tippe mal das etwa 80 % der Gäste aus dem Ostblock waren. Der Rest aus Deutschland, Österreich, Frankreich usw.

Bewertungsübersicht Hotel Papillon Belvil & Village

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	67%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 67% Behindertengerecht -
Lage & Umgebung	83%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung - Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten - Restaurants & Bars in der Nähe - Sonstige Freizeitmöglichkeiten 67% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	33%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 33% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 33% Check-In Abfertigung 33% Umgang mit Reklamationen 33%
Gastronomie	58%
Vielfalt der Speisen & Getränke 67% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 67% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	67%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) - Qualität des Strandes 50% Zustand und Qualtät des Pools 83% Kinderbetreuung oder Spielplatz 67%
Zimmer	62%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 50% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 50%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Ja

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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