Hotelbewertung Türkei

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Türkei    Türkische Ägäis    Kusadasi    Hotel Kustur Club Holiday Village   Hotelbewertung 857837

Hotelbewertung Hotel Kustur Club Holiday Village
	Name: Julianna Reiseart: Familie Alter: 31-35 Jahre Reisemonat / -jahr: September 2007 Herkunftsland: Deutschland Lastminute und Pauschal Angebote mit Tiefpreisgarantie! Hotel Kustur Club Holiday Village z.B. 4 Tage DZ/AI ab 421 €

Hotelbewertung Hotel Kustur Club Holiday Village, geschrieben von Julianna September 2007

Überrascht, wie gleichgültig Service sein kann Wir haben uns riesig auf den Familienurlaub gefreut. Bewertungen waren ja hervorragend. Was sollte da schon schief gehe`? Mir ist noch nie solch ein gleichgültiger Service, sowohl im Rezeptions,- als auch im Barbereich untergekommen. (Wir verreisen min. 2 x im Jahr in gehobene Anlagen). Getränke beim Abendessen? Fehlanzeige, sei froh , daß du überhaupt einen Platz hast, ob mit 2 Kindern das ist doch wurscht. Kinderanimation, Fehlanzeige, feuchter schimmlinger Raum, der geöffnet und wieder geschlossen wird. Kinderdisco, immerhin schon am 21. 00. Also nicht falsch verstehen, unsere Kinder sind noch nie nen halben Tag in irgend eine Animation abgeschoben worden, es ging um Abwechslung, und die war nicht da. Ich war richtig irritiert, wie die Bewertung zustande kam. Strandtücherwechsel in 10 Tagen nicht einmal (Eigenintiative). Nach 6 Tagen immerhin schon 4 Decken bekommen - was ja nicht abwägig ist bei 4 Personen. (sonst immer 2). Und in der 2 Woche bekamen wir statt 1 Handtuch auch mal 3 oder 4, na das ist doch was. Aber am schlimmsten, die Gleichgültigkeit. Die Jungs am Strand sehr nett, ansonsten frage ich mich wirklich und ganz ernsthaft, wo die 5 Sterne herkommen. Wir waren enttäuscht und kennen, dies von Antalya überhaupt nicht. Also weiterempfehlen würde ich dieses Hotel auf gar keinen Fall und es liegt garantiert nicht an Sprachvielfalt, Nationalitäten usw. oder Unflexibilität. Nie wieder! aber es ist sowieso wurscht, wie alles andere auch!

Bewertungsübersicht Hotel Kustur Club Holiday Village

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	58%
Zustand des Hotels 83% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 50% Familienfreundlichkeit 0% Behindertengerecht 100%
Lage & Umgebung	63%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 50% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 67% Restaurants & Bars in der Nähe 50% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 50% Entfernung zum Strand 100% Entfernung zum Skilift -
Service	8%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 0% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 33% Check-In Abfertigung 0% Umgang mit Reklamationen 0%
Gastronomie	71%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 83% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 50% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 50%
Sport, Unterhaltung und Pool	44%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) 67% Qualität des Strandes 67% Zustand und Qualtät des Pools - Kinderbetreuung oder Spielplatz 0%
Zimmer	50%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 0% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 83% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 33%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher schlecht
Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen?	Nein

* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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