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Hotelbewertung Hotel Grand Star
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Name:
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Claudia
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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51-55 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2007
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Herkunftsland:
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Österreich
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Hotelbewertung Hotel Grand Star, geschrieben von Claudia Oktober 2007
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Nie mehr Grand Star Hotel Istanbul
Unser erstes Zimmer hatte keine Klimaanlage, d.h. man konnte heizen oder das Fenster öffnen. das war nicht möglich, da es extrem laut war. Nach einer Übersiedlung in der Nacht hatten wir den Ausblick in eine Feuermauer.
Der Manager ging mit der Reklamation sehr locker um, es war ihm eher lästig.
Das Personal in dem Hotel ist bis auf die Bar extrem unfreundlich. Die Sauberkeit im Frühstücksraum läßt mehr als zu wünschen übrig.
Alles in allem - in diesem Hotel ist man froh, wenn der Urlaub vorüber ist. Wir waren bisher bereits 6 x in Istanbul, aber so einen Zustand eines Hotels hatten wir noch nie. Auf keinen Fall buchen.
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Bewertungsübersicht Hotel Grand Star
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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